你身邊有沒有這樣的人，明明輕聲答應一聲就好，卻非要丟一句“隨便”；
你身邊有沒有這樣一個團體，從來都不會輕聲細語，只會大吼大叫。
人這一輩子，大概最多的就是張口說話了。會說話的人，把人說笑了；
但不會說話的人，往往把人說怒了。
善言，能贏得聽眾；善聽，才能贏得朋友。能作為領導的人，往往最會說話。
他們能夠讓下屬心安理得的工作，他們能夠讓上級足夠信任。
說話的最高境界，就是會說話、說好話，並非曲意奉承，而是平實、懇切的關照。
但是，我們身邊大多數的人都不會說話。不會說話並不是簡單地不會說話，
要麼說出的話對方無法正確理解，要麼是說出的話對方曲解意義。
《蔡康永的說話之道》中寫道：“你越會說話，別人越喜歡你，別人越快樂，就會越喜歡你，
別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你會越快樂。”
如果你不會好好說話，試著把“你怎麼”、“你憑什麼”，改成“我希望”、“我建議”，
你會發現你身邊的朋友越來越多，你周圍的氛圍也會越來越融洽。
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