如果你的客戶對你說:“我不需要,有需要再聯繫你。”你會怎麼做?

李昂52295990



淮安泰康人壽客戶經理


我可能不是一個好銷售,但好的產品真正應該做的是從自身找原因,如果客戶不要,要麼是你的東西不夠好,要麼是他真的用不上。能做的也就是建立一下聯繫,以備他以後需要可以想到你。可你的產品不行那就是一錘子買賣,贏了暫時的利益輸了口碑。蘋果的手機貴而且好賣是因為它做了別人做不了的(為我國的華為點贊),董明珠的格力賣的好是因為她重視產品質量,不是她的銷售有多能講;德國的工業世界有名是因為專注品質和嚴謹。國內的大多數企業用在產品本身的精力有多少?怕是都在忙著拖關係,培訓銷售人員如何讓客戶掏錢,至於掏了錢以後得事那就再聊了!

近些年我國也出現一批具有工匠精神的企業家,比如大疆無人機,曹德旺的玻璃帝國等等,他們意識到產品的品質才是拿下客戶的殺手鐧,具有工匠精神在國際市場上才會有更多話語權。

我們缺的不是創造財富的智慧,缺的是腳踏實地,給財富必要的尊重。


我愛羅153052471


得到這種回答,本身就是銷售自己的問題。知己知彼,是銷售的基礎。碰到這種情況,只能從頭做起。

如果是機構客戶,要了解是否在用同類的產品,效果怎麼樣,負債人是誰,今年是否有預算等,通過基層員工,很容易獲得。

如果是個人,不說成為朋友起碼成為熟人,最次也要先和對方聊的開心後,慢慢話題轉移到客戶需求上,獲取相應的信息。

前期工作做到位,客戶反應都會在預料中,不會一頭霧水。需求,資金,信任,決策人,基本不出這幾個原因,下一步工作有的放矢。


尋石11


好的,有關於這方面問題隨時交流。


分享到:


相關文章: