关于举报九派支付（为借贷宝提供转账，给付公司）涉嫌销毁用户交易记录，涉嫌数据造假，隐瞒资金去向及公开提供资金去向使用的客户，中国人民银行长沙支行（九派支付所在地监管机构）回复“资金的最终去向由客服在借贷宝平台参与的借款项目决定，具体借款，出借记录归属借贷宝”。资金去向全部在借贷宝操作，也就是说借贷宝归集资金，有资金池。
中国人民银行长沙支行答复意见书中，九派支付为用户詹志华提供支付账户，经詹志华本人操作登入 发现无任何交易记录，九派支付（借贷宝）为詹志华用户提供的账户涉嫌欺诈。根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第二十八条 支付机构应当通过具有合法独立域名的网站和统一的服务电话等渠道，为客户免费提供至少最近一年以内交易信息查询服务，并建立健全差错争议和纠纷投诉处理制度，配备专业部门和人员据实、准确、及时处理交易差错和客户投诉。支付机构应当告知客户相关服务的正确获取途径，指导客户有效辨识服务渠道的真实性。支付机构应当于每年1月31日前，将前一年度发生的客户投诉数量和类型、处理理完毕的投诉占比、投诉处理速度等情况在网站对外公告。此办法第28条条款中规定“为客户免费提供至少最近一年以内交易信息查询服务”
詹志华用户的借贷宝账号注册时间是2015年10月1日至2019年2月1日一直在正常使用，但是九派支付（借贷宝）账户交易记录为空白，经詹志华多次与借贷宝客服九派支付客服沟通，九派支付或者借贷宝均无法提供账户交易记录。九派支付在人民银行长沙支行的监管要求下回复可以提供纸质版交易记录，詹志华用户回应纸质版交易记录真假无法确认。
关于借贷宝（人人行科技股份有限公司）涉嫌归集资金，欺诈等其他犯罪行为，詹志华已经在交易发生所在地经经报案提交相关证据。据报案人詹志华所诉经侦对此案件很重视，在前期调查期间联系了全国范围其他受理或者登记的派出所或经侦了解情况。希望借贷宝P2P的全部受害用户一起在所在地经侦提供自己借贷宝损失情况。
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2019年2月2日
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