【淘寶代運營資訊】12月24日消息,淘寶代運營獲悉,淘寶日前發佈“全球購市場清退規則變更”公示通知,新增准入要求和清退條款。此次變更將於2019年1月3日正式生效。
據瞭解,此次新增的准入要求為:店鋪所售商品具有一定品牌認知度和消費者認可度;新增的清退條款為:品牌認知度或消費者認可度指標不合格的,將被立即清退。
公告顯示,想要申請入駐全球購買手市場的店鋪賣家,需要同時符合以下條件:
1、店鋪狀態正常;
2、提供買手人在海外的證明材料:有效期不少於6個月的護照證明。
3、店鋪中海外商品數及海外商品銷售佔比均達100%:淘寶將根據商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品採購地等維度,綜合判斷是否為海外商品;
4、店鋪主營類目不得為虛擬、服務類目,且不得為限制的實物類目;
5、描述相符DSR≥4.6,服務質量DSR≥4.6,物流服務DSR≥4.3;
6、近30天賣家責任糾紛退款率≤所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,或近30天賣家責任糾紛退款筆數≤3筆;
7、近90天內,一般違規行為扣分小於12分;
8、近365天內,嚴重違規行為(除出售假冒商品外)扣分小於12分;
9、近365天內,無出售假冒商品扣分;
10、店鋪所售商品具有一定品牌認知度和消費者認可度。
且須同時滿足以下條件方可入駐全球購店鋪市場:
(一)店鋪狀態正常;店鋪主營類目不得為虛擬、服務類目,且不得為限制的實物類目;
(二)開店時長達90天及以上,星級在一鑽及以上;
(三)店鋪中海外商品數(至少有一個在線商品)及海外商品銷售佔比均達100%:淘寶將根據商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品採購地等維度,綜合判斷是否為海外商品;
(四)描述相符DSR≥4.8,服務質量DSR≥4.8,物流服務DSR≥4.5;
(五)近30天賣家責任糾紛退款率不高於所在主營類目的糾紛退款率均值的3倍,或近30天賣家責任糾紛退款筆數小於2筆;
(六)近90天內,一般違規行為扣分小於12分;
(七)近365天內,嚴重違規行為(除出售假冒商品外)扣分小於12分;
(八)近365天內,無出售假冒商品扣分;
(九)店鋪所售商品具有一定品牌認知度和消費者認可度。
淘寶代運營還了解到,全球購市場的經營考核採取月考核機制,淘信用分值越高,經營考核週期越長。若出現嚴重違規(含出售假冒商品)、品牌認知度或消費者認可度指標不合格的,將被立即清退。
以下為具體變更內容:
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