2018年12月15日萬能小哥正式入駐蘇州，萬能小哥的運營模式與滴滴快車相似，它將城市裡一批完成實名認證且順利通過技能考核的維修師傅彙集到平臺上，再以平臺為紐帶將用戶和小哥進行連接，打破傳統維修模式，本次萬能小哥入駐蘇州，將為蘇州的維修行業帶來新的生機。
蘇州維修市場混亂問題多，漫天要價、標準不一、服務不到位屢見不鮮，而且維修小廣告遍佈社區非常影響環境，諸多問題亟待解決!作為破局者的萬能小哥登陸蘇州維修市場。相較於本地平臺，萬能小哥的整體小哥師傅的業務能力和服務水平都處於行業頂端。為了確保維修安全性，小哥師傅上線前都需要上傳手持身份證信息進行實名認證;為了保證小哥師傅維修技術專業性，小哥師傅都必須擁有通過國家監察的專業技能證書。除此之外，萬能小哥還提供了維修售後保障服務，解決了維修過後就找不到維修師傅的尷尬局面。
萬能小哥服務種類眾多，能為用戶提供包括家電傢俱、燈具電路、牆面地面、門窗廚衛、打孔疏通、閥門龍頭等四百餘項資質齊全、價格公開的上門維修服務。
目前，萬能小哥業務範圍已覆蓋全國180多個城市、600多個區縣，而且萬能小哥與支付寶達成戰略合作，萬能小哥小程序已經上線支付寶APP。用戶可以在“萬能小哥支付寶小程序”上查看每項服務、在線下單、售後質保。萬能小哥的訂單響應速度非常快，下單成功後，在30分鐘內用戶就能接到萬能小哥委派的小哥師傅的溝通電話，小哥師傅會通過電話溝通維修細節、維修時間及收費標準。上門維修結束後，萬能小哥還會根據維修品類提供1天、7天至一年不等的服務保修期。
就目前蘇州市場而言蘇州全能小哥信息技術有限公司更看重服務的本身價值，在經過一系列細緻的考察與對比李鵬總經理更加看好萬能小哥這個平臺。
而且，萬能小哥的投資圖譜也印證了李鵬總經理的獨到眼光，螞蟻金服、順為資本雷軍、滴滴天使投資人王剛、華圖資本等投資機構和投資人先後注資萬能小哥。如今的萬能小哥正朝行業標準制定者、引領者邁進，將繼續在互聯網維修領域做精做專，推動維修行業的新舊動能轉換。
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