近年來，湖南的快遞行業欣欣向榮、蓬勃發展，離不開全省近7萬名快遞小哥夜以繼日、風雨無阻的辛苦付出。
按照共青團中央、國家郵政局關於聯合推進快遞從業青年聯繫服務的工作部署，1月4日，共青團湖南省委聯合省郵政管理局印發《湖南省“快遞從業青年服務月”活動實施方案的通知》，決定2019年1月在全省範圍內啟動“快遞從業青年服務月”的主題活動。
本次活動將以“快遞小哥，新年好！”這一親切問候為主題，通過“一次耐心職業體驗、一組暖心聲音大片、一份愛心意外險、一封貼心慰問信、一場知心座談會、一條舒心平安路、一部用心宣傳片”等“7個關心”具體行動為載體，金鷹955的電臺主播將帶領社會各界代表體驗快遞小哥的日常工作，增進快遞小哥與大眾之間的瞭解和溝通；組織知心座談會，深入瞭解快遞小哥工作現狀、生活困難，傾聽他們的心聲；以及為快遞小哥購買愛心意外險、製作用心宣傳片、發送暖心慰問信等多種形式，在社會上營造出“關注快遞小哥行業，瞭解快遞小哥工作，體諒快遞小哥辛苦”的良好氛圍。
不僅如此，本次“快遞從業青年服務月”系列活動還將通過4個方面為快遞從業青年提供服務與幫助：一是“在線遞詢”諮詢服務，為快遞從業青年提供勞動權益、職場適應、心理健康、親子關係、情感婚戀等方面的諮詢服務；二是“精準遞援”個案幫扶，對特殊困難快遞從業青年，積極對接各類資源，切實幫助解決工作和生活中的實際困難；三是“冬日遞暖”慰問關愛，廣泛開展向“快遞小哥”發送公開慰問信、設立愛心驛站、走訪慰問等形式的關愛活動，為“快遞小哥”送去新春溫暖；四是“團團遞語”傾聽心聲，主題開展一期“面對面”交流，組織代表、委員深入“快遞小哥”群體，傾聽發展訴求，回應利益關切。
團省委相關負責人表示，下一步將聯合省郵政管理局進一步引導社會力量，更加關注以快遞從業青年為代表的新興職業群體，積極在快遞業領域建立團組織，促進全社會形成理解、尊重、關愛“快遞小哥”群體的良好氛圍。
全省目前郵政快遞從業人員逾9萬人，其中快遞小哥約7萬人。伴隨著電子商務的高速發展，2018年，全省快遞收件業務量8億件，派件量已經達到17億件。
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