《电商法》来了 电商平台如何接招?

《电商法》的落地对于电商平台来说,意味着更多的责任。根据规定,电商平台未尽到审核义务,最高可罚二百万,为此,各大电商平台早已发布相关规则,帮助商家理解《电商法》并以此规范商家和平台行为。

《电商法》来了 电商平台如何接招?

电商多家平台做出调整

由于过去入驻网店十分便利,不需要办理营业执照,使得网店数量快速增长,而这给消费者带来便利的同时也带来了一些困扰,比如时常有买到假货的情况发生。

为了保护消费者权益,《电商法》规定:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,并在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。

同时,《电商法》还就未按照法规公示营业执照等信息做出了惩罚决定:电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者权益行为未采取必要措施的且情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

对此,天猫、京东、拼多多等电商平台在《电商法》正式出台之前,就做出了相应调整。

拼多多指出,商家想申请个体工商户营业执照的,拼多多可以为商家提供网络经营场所证明。这份证明会包含经营者的姓名、身份证号、网络经营场所网址等基本信息,表明拼多多已经向商家提供了该网络经营场所,有需要的商家可以自行下载自己店铺的网络经营场所证明的链接。

天猫平台则指出,根据电商法相关规定,电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。前款规定的信息发生变更的,电子商务经营者应当及时更新公示信息。

除店铺原营业执照亮照功能外,天猫平台通过系统协助商家公示相关行政许可信息。商家按照要求将营业执照、与自身经营业务有关的行政许可信息上传至平台,并及时进行更新即可。

而京东方面,根据电商法第十六条“电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息”的相关规定,发布了《商家退出提前30天提醒公告》,京东将调整退店流程。在商家申请退出平台,并且通过审核后,商家店铺首页会给消费者展示退出提醒,内容包含店铺停用时间,及对消费者的购买保障;关店公示期最长为30天,在公示期满后店铺将会停用;公示期内所售出的商品,会正常计入商家关店后的保证金退款质保周期。

关于主体登记问题的解释

然而,并不是所有商家都必须办理营业执照。依据电商法的规定,如果商家属于豁免登记的范围,可以不办理市场主体登记。

《电商法》第十条规定,豁免登记的范围包括:个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的情形。如果不属于以上情况,要依法办理市场主体登记。

电子商务法律网CEO阿拉木斯曾表示,我国的电子商务法从来没有要求所有的个人网店必须办理工商登记,从来没有要求那些没有工商登记的个人网店在2019年1月1日关店!至于是否必须办理工商登记,要根据具体情况来判断,而在关于“零星小额”的主管部门解释出来之前,任何人都是无法判断的。

关于“零星小额”的解释,淘宝官方的千牛公众号《淘宝规则》给出如下说明:据了解,相关行政主管部门暂未对以上情况作出具体规定。如您不确认是否属于“零星小额”范畴,您可以等待相关行政主管部门对此作出具体规定再行办理登记事宜。

而对于以后个人身份证能不能开店,《淘宝规则》解释道:当然可以,新开店铺还没有成交记录,超过零星小额标准才属于市场主体登记的范围。

此外,关于新《电商法》实施后没有营业执照的店铺是否会被关闭或下架商品的担忧,《淘宝规则》也给出很明确的解释:不会。我们暂未收到“因未办理市场主体登记对店铺进行处罚”的规则变更通知。

电商平台的责任条款

业内人士表示,电商平台责任条款是《电商法》中争议最多的内容之一,在历次审议中经过了从“连带责任”到“相应的补充责任”再到“相应的责任”的数次转折,尽管其中涉及各方的利益博弈,但最终取得的“平衡”还是有力地强化了电商经营平台的义务与责任。当平台在出现侵害消费者合法权益时,除了需要承担民事责任以外,《电商法》还规定,如果平台有相关的违法行为,还要依法承担行政责任和刑事责任。

《新产经》发现电商法中涉及电子商务平台经营者的规定包括:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。

对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处50万元以上200万元以下的罚款。


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