【TechWeb】1月25日消息，據嘀嗒拼車官方消息，為保障用戶2019年春運返鄉安全，嘀嗒順風車在安全機制上新增並優化“八大安全舉措”，包括將安全專線升級為春運安全專線、啟動全新安全護航機制等。
交通運輸部數據顯示，今年春運全國旅客發送量將達到29.9億人次，比上年春運增長0.6%，其中鐵路4.13億人次，道路客運24.6億人次，民航7300萬人次，水運4300萬人次。
有數據稱，2016年，有382萬名乘客通過嘀嗒拼車返鄉過年，2017年春運季，嘀嗒拼車運送人次達528萬，而到2018年春運季時，嘀嗒出行春運順風車服務總人次已突破1608萬人。
據悉，為保障用戶2019年春運返鄉安全，嘀嗒順風車將進一步加強平臺准入機制，車主除必須完成身份證、駕駛證、行駛證驗真審核以及信用和背景篩查外，每單還均需通過人臉識別認證。春運車主還要求歷史行程中有順風車接單完成記錄，且過往記錄良好，無嚴重違規行為。
同時，為了實時保障車乘安全，嘀嗒在春運期間將安全專線升級為春運安全專線，擴增安全服務團隊，7*24小時午休服務平臺用戶，並提升城際順風車安全級別，提升安全響應速度。
嘀嗒方面表示，春運期間還將啟動全新安全護航機制，在乘客確認上車後，自動開啟安全護航模式；平臺將全程監控乘客、車主位置，對異常形成提供預警、安全客服介入、報警等安全措施。春運城際順風車用戶要求提前設置安全聯繫人，在行程開始後，安全聯繫人將自動收到乘客的行程信息，用戶也可以隨時手動分享行程給安全聯繫人。
此外，嘀嗒順風車在春運期間將預約時限擴大至30天。自1月20日起，聯合車享網，為車主免費提供行前25項車況檢測；如在路途中遇到意外情況，嘀嗒出行聯合咔咔救援，免費提供24小時緊急救援。
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