电销痛苦,展业·陌拜难,电话机器人放大招

  • 好友:我们公司的××课程对职业发展挺有帮助的,要不你也来培训一下?我给你打九折!
  • 我:怎么回事?你们公司的客户不是挺多的,怎么开始向我推销了?
  • 好友:是呀!那是以前,最近出现了好几家同行,客户大幅减少,越来越不好干了!
  • 我:你们是不是还在用人工进行电话营销啊?
  • 好友:是啊,不用人工还能用什么呀?
  • 我:现在都人工智能时代了,谁还用人工打电话,交给“电话机器人” 一键搞定。
  • 好友:电话机器人?

互联网数据技术的发展,让人工智能的应用变得普及,电话营销行业中也出现了一个电话营销能手“电话机器人”,它能够替业务员做意向客户的初筛工作,省去业务员的无效沟通时间,投入更多的精力完成后续谈判、合作的过程。

电销痛苦,展业·陌拜难,电话机器人放大招

人工相比电话机器人,很差吗?

相比之下,人工进行电话营销的缺点很多:人工电话营销一天约200通电话,而且要经常安抚客户情绪,却遭到客户冷眼、嘲讽、谩骂。即便是受过专业培训的业务员员在被骂时情绪也难免波动,如果不及时疏导调节,很可能影响工作效率和沟通结果。

电销痛苦,展业·陌拜难,电话机器人放大招

如果用了电话机器人还需要人工跟进吗?

电话机器人的产生是为了让人可以专注地完成更有价值的工作,而不是说:用了电话机器人之后人就没事可做了!

比如:(人工每天做的重复性工作)打电话给客户并询问客户有培训需求吗?这件事(意向初筛)就可以由电话机器人替代;但如果客户有需求,后续的进一步跟进或深度沟通就需要销售人员来完成了,另外电话机器人也不能完成与人面对面的交流工作,毕竟最后签单还是需要销售人员的!

电销痛苦,展业·陌拜难,电话机器人放大招

那么电话机器人究竟是什么呢?

电话机器人是一个采用真人语音录制、自动拨打电话并对意向客户分类、筛选的电话服务系统。针对不同行业,电话机器人提供对应场景服务,一个电话机器人一天拨打的数量可达1000通左右,是人工的4-5倍,还会根据客户的交流情况,自动筛选意向客户,同时将通话记录转换成文字,方便后续人工跟进。

电销痛苦,展业·陌拜难,电话机器人放大招

妙语电话机器人拥有13年电话服务的技术沉淀,应用科大讯飞的语音识别引擎,同南开大学合作研究的自然语义分析。同时,拥有良好的售后保障:不管是话术有问题,还是录音有问题,都可以随时修改!系统的版本也会定期进行更新升级!

适用于教育培训、代理记账、金融贷款、装饰装修等行业,电话营销、客服售后、催收催评等场景,帮助企业降低人工成本,提高工作效率和企业业绩。

其代理政策相比同行非常优厚,只要合作伙伴认可蓝点妙语的产品和合作政策,那么“ 钱景归合作伙伴,风险我们承担 ”。对于想要使用的客户,可以先测试,满意后再购买。

如果你想使用或代理电话机器人,欢迎到妙语电话机器人官网进行咨询。


分享到:


相關文章: