當初賈敏去世後，賈母執意將林黛玉從林家接到賈府，當時就派了一些男女船隻過去。後面林如海為長遠考慮，也願意把林黛玉送到賈府去。
可是林黛玉呢，先是不肯前往，後來在林如海的勸說下就前往了，但是基於林黛玉母親多年的言傳身教以及賈府那些僕人的排場，林黛玉覺得賈府不簡單，是以還沒進賈府時就抱著十分謹慎的態度。
林黛玉進賈府的心態有多謹小慎微，大概就是曹雪芹為她寫的“不肯多說一句話，不肯多走一步路，以免被人恥笑了去”。
賈府和林家雖然是姻親，但是由於地理位置的原因，在賈敏出嫁後，兩家的日常來往主要是靠書信。賈母雖然沒有在林家住過，但是根據自己女兒賈敏的書信，也應該知道林家的一些規矩和自己家大不相同。
現在賈母這麼貿然將林黛玉接到賈府裡，心裡自然要為林黛玉將來在賈府的生活做打算，畢竟她一路走過來自然知道賈府內部的水有多深，比如邢夫人和王夫人之間不可調和的矛盾，王熙鳳和邢夫人之間的矛盾，王熙鳳對王夫人耍的小心眼等等。
俗話講究入鄉隨俗，林黛玉這麼乍然來到賈府，即使想入鄉隨俗，也得有人來引導，於是賈母將自己身邊的二等丫鬟紫鵑派到林黛玉身邊。表面賈母是說林黛玉帶過來的僕人一老一小照顧不好林黛玉，但是實際上是希望紫鵑能在私下裡多提點一下林黛玉賈府的規矩。
賈母親自挑選的人自然是不會錯的，紫鵑到了林黛玉身邊確實是盡心盡力。在林黛玉進賈府的當晚，紫鵑就上任了。當時林黛玉正因為晚間在賈母面前出言略微造次導致賈寶玉當眾摔玉而擔驚受怕，紫鵑就在旁邊勸她，等到襲人過來後，紫鵑還直接將問題挑明引得襲人一塊來勸慰林黛玉，這才讓林黛玉安心歇息。
不像襲人、晴雯、平兒出場極為頻繁，紫鵑在紅樓夢裡出場不多，但是每一次出場卻都是相當驚豔。
紫鵑在第二次出場時，就是薛寶釵落選後，林黛玉在雪天前往探望並留在那裡吃晚飯。正吃飯時，雪雁就給林黛玉送來了手爐，林黛玉接下後說雪雁不該巴巴送個手爐過來。雪雁就解釋是紫鵑擔心林黛玉冷才讓她送了過來，當時林黛玉正因為賈寶玉特別聽薛寶釵的話而不滿意就故意藉手爐發揮，說雪雁將紫鵑的話當做聖旨。
送手爐是一件小事，但是足見紫鵑對林黛玉是真的很上心，這也算是林黛玉在賈府裡得到的一份不小的真心吧。
後面清虛觀打醮後，林黛玉和賈寶玉都因為張道士說親一事而心裡不自在，第二天就都沒有去看戲了，這也就算了，關鍵是二人在彼此試驗對方之心時再生口角，到了最後林黛玉哭得把剛吃進去的藥都吐出來了，而賈寶玉賭氣將通靈寶玉上面的穗子給鉸了。後面，二人冷戰了好幾天。
在二人冷戰的時候，紫鵑就開始勸諫林黛玉不要太心浮氣躁。
紫鵑度其意，乃勸道：“若論前日之事，竟是姑娘太浮躁了些。別人不知寶玉那脾氣，難道咱們也不知道的。為那玉也不是鬧了一遭兩遭了。”
黛玉啐道：“你倒來替人派我的不是。我怎麼浮躁了？”
紫鵑笑道：“好好的，為什麼又剪了那穗子？豈不是寶玉只有三分不是，姑娘倒有七分不是。我看他素日在姑娘身上就好，皆因姑娘小性兒，常要歪派他，才這麼樣。”
一般來說，林黛玉是個小性子的人，別人不說什麼她都要疑神疑鬼了，做她的奴才正確的打開方式應該是看她臉色一味奉承才對，但是紫鵑卻不是這樣的人，為了林黛玉的長遠著想，她是勇於用比較溫和的方式當面指出林黛玉的問題，並勸她做出改變。
但是，事實上等到賈寶玉真的登門的時候，紫鵑卻絕口不提林黛玉的不是，而是以揶揄的方式幫寶黛二人緩和氣氛。
紫鵑聽了一聽，笑道：“這是寶玉的聲音，想必是來賠不是來了。”林黛玉聽了道：“不許開門！”紫鵑道：“姑娘又不是了。這麼熱天毒日頭地下，曬壞了他如何使得呢！”口裡說著，便出去開門，果然是寶玉。一面讓他進來，一面笑道：“我只當是寶二爺再不上我們這門了，誰知這會子又來了。”
從這一次勸和的情節故事來看，紫鵑不僅深明大義、思維清楚，最重要的是比較機警，林黛玉和賈寶玉在眾人面前爭吵時，她雖然明白林黛玉有錯，但是卻不當眾直言，待林黛玉心情平復後再私下勸說更是事倍功半，這邊安撫好林黛玉後，那邊還給賈寶玉找臺階下，很高效地化解了一場冷戰。
但是誰知道這麼謹慎的紫鵑，到了後面也有犯糊塗的時候。
薛寶琴進賈府後，賈母對她表現得太過寵愛，紫鵑便趁機以此來向賈寶玉求證假如林黛玉以後走了他會怎麼辦。沒想到賈寶玉竟然將紫鵑的話當真了，直接魔怔了。這件事雖然在賈母的言語之中大事化小，但是聰明的紫鵑卻還是在這次試探過程中得罪了榮國府排名第二的管家婆子。
當日賈寶玉魔怔後，林之孝家的和別的管家婆子一道來看他，誰知賈寶玉聽到來報，就以為是林家的人要來接林黛玉，就讓賈母給打出去，賈母當然是依了。
寶玉聽了一個“林”字，便滿床鬧起來說：“了不得了，林家的人接他們來了，快打出去罷！”賈母聽了，也忙說：“打出去罷。”又忙安慰說：“那不是林家的人，林家的人都死絕了，沒人來接他的，你只放心罷。”寶玉哭道：“憑他是誰，除了林妹妹，都不許姓林的！”賈母道：“沒姓林的來，凡姓林的我都打走了。”一面吩咐眾人：“以後別叫林之孝家的進園來，你們也別說‘林’字。”
林之孝家的在榮國府算是有頭有臉的大人物，在管家婆子裡面是僅次於賴大家的，她來看賈寶玉本來有點拍馬屁之心思，誰知道反倒給自己找沒臉，還被賈母當眾吩咐以後不準進園子裡來。
林之孝家的受了這麼大的辱，自然不敢把賬算在賈寶玉和林黛玉身上，但是紫鵑這個小丫鬟算是被她記住了。
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