在和客户的首次谈话中，一定要多问多听，抓住客户的心理对症下药。例如：客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。
那么根据客户心理可以分析：
1、客户确实喜欢简约风格；2、可能是客户经济实力一般。那么我们在设计中一定要以简约为主，在功能合理的情况下，减少预算费运，这样大大降低”跑单“现象。
在和客户的接触中，一定要以诚相待，不能欺骗客户，或者出现少报、漏报等现象。要以”为客户节约、省钱“的原则去做设计。这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。
每个公司的报价模式大同小异，但是报价并不相同，所以一定要对公司的报价比较熟悉。根据和客户的首次沟通中的第一次给客户报价时，一定要符合客户的心理价位。要因人而议（不是越低越好）。
任何客户对自己的新房都喜欢与众不同，那么我们一定要大胆地运用新型材料，这样即可以在吸引客户和满足客户的同时，也大大的给公司创造更多的更大的利润。
随着人民对生活水平的提高,客户在装修时对环保也非常重视,那么我们给做些什么呢?
1、首先要对公司的材料非常了解，油漆、板材等的产地、品牌，含有哪些有害物质......这样可以做到对答如流；
2、要给客户解释什么是环保装修，什么是环保材料，并不是室内所有的材料都是环保材料结果都是环保装修。
例如：(以甲醛为例)根据国家标准，一张E1级大芯板每天可向空气中散发游离子甲醛平均释放量为：每天每张17.86mg.
如果家里实用面积80平米，使用了30张大芯板，那么家中的空气将有30*17.86=535.8 mg甲醛存在，空气中甲醛深度将达到535.8/(80*3)=2.223mg/立方米，超过国家0.1/立方米22倍多，这还不包括标准使用的胶水和其他材料，所以环保材料并不等于环保装修；
装修中的常见有害物资，并出自哪里，例如：苯、甲苯、二甲苯、放射性物质及国家标准。
想做一名签单高手，不仅要和客户处理好关系，在公司内部一定要多签单，得到上司和老板的赏识，还要与其他部分(工程部 市场部)之间的关系，这样可以使你的签单得以延续，真正做到签单高手！
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