近日，自治區信訪局局長盧萬兵到南寧市馬山縣、上林縣、賓陽縣、興寧區、青秀區調研基層信訪工作，督查督辦信訪事項，走訪回訪信訪人，強調要不斷提高信訪工作質量，打造人民滿意的首府信訪。
盧萬兵局長要求，要在學用政策能力方面再提高，做到學得深、用得活、落實到位，持續推動信訪工作與時俱進、創新發展；要突出抓好信訪基礎業務規範化建設，通過全員培訓、崗位練兵等方式，全面提升信訪隊伍能力素質，不斷提高信訪工作的公信力與滿意度；要著力破解制約信訪工作發展的瓶頸，通過政府購買服務、定向招錄、安排掛職等方式解決人手不足問題，把握時機打造符合新時代信訪工作要求的群眾信訪服務中心，積極向第三方、向科技要力量，切實提升信訪工作服務能力和專業化水平；要深入貫徹信訪工作責任制要求和利用績效考評“指揮棒”的作用，壓實各級各部門信訪工作責任，妥善化解信訪突出矛盾；要緊緊圍繞信訪法治化建設的要求，結合南寧實際大膽改革創新，爭樹廣西信訪工作標杆。
盧萬兵局長還強調，要做實做細當前各項信訪工作，為即將在首府開展的自治區成立60週年慶祝活動營造良好社會環境。
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