隨著智能手機的普及，手機已深深融入我們的日常學習、工作和生活。
科技發展日新月異，更新換代產生的大量舊手機，如今去往何處？近日，記者走訪我市二手手機回收市場瞭解到，二手手機大多處於閒置狀態，回收率並不高，是什麼原因造成這種局面？二手手機回收市場的進一步開拓有哪些難點需要打通？帶著這些問題，記者走訪了部分市民、商家及有關學者，他們從各自角度對這一問題進行了思考和審視。
現狀
舊手機大多在家閒置
你多久換一次手機？之前的舊手機現在何處？
“在家撂著呢！”記者隨機採訪了部分市民，得到了類似的回答。”“我家抽屜裡就撂著六七部手機，也不值啥錢，就一直擱在那兒沒管。”市民陳先生告訴記者，他基本每年都要更換一次手機，退役下來的手機就被打入“冷宮”，閒置起來。
還有一些市民表示，會把功能尚好的淘汰下來的手機送給家人朋友繼續使用，如果真的不能再用了，就只好扔在家裡或直接丟掉。在一家文化公司上班的小劉告訴記者，這個春節他把兩部徹底不能使用的舊手機帶回隴南老家，爸媽可以拿來置換碗、盆之類的生活用品。
“前段時間剛把舊手機賣掉了。”這是記者採訪了近二十位市民後，第一次聽到“賣掉”的回答。市民張小姐告訴記者，她花三千來塊錢買的三星手機賣給了街邊回收手機的攤販，只賣了100多塊錢。“雖然心裡有落差，但還是賣掉了，畢竟手機放在家裡也會產生汙染，只好送它到該去的地方。”
隨後記者來到廣場西口，看到“高價回收二手手機”的攤販三三兩兩，與往常相比稀落了許多。在這裡等生意的高師傅告訴記者，現在有時一整天都收不上來一部手機，雖有些著急但還在守株待兔碰運氣，往常這條街有很多人回收二手手機，但現在不少人自動退出了。
“之前運氣好些時，一天能收上來幾部手機，大多是山寨手機。”高師傅對記者說，前兩天還有一位老人說他手裡有十來部手機，過來問問回收價錢。“現在的功能機基本沒啥價錢，一部手機幾塊錢而已，直接當電子垃圾處理。”高師傅對記者說，老人聽到這樣的回答扭頭就走了。
探因
回收價格低是痛點
手機線下回收情況不容樂觀，線上回收情況如何？記者採訪了部分線上經營手機回收業務的商家，他們普遍反映受到消費觀念等各方面因素影響，目前回收上來的手機數量不大，晏先生告訴記者，他們主要回收2年以內、成色較新的智能手機，對八成新以下、3年前出廠的舊手機不感興趣。“不只我們，包括‘愛回收’、‘轉轉’等平臺主要面向新款機的回收和流通。”
回收上來的手機再銷售情況樂觀嗎？“同一品牌的手機，九成新的手機八百塊錢，新手機兩千多塊錢，你會選舊手機還是新手機？”晏先生這樣反問記者，“當然會選新手機！”記者答道，晏先生說這也是很多顧客的消費觀念：市場青睞新手機，寧願多花幾百塊錢。
“我們在回收手機時，與顧客周旋最多的環節就是手機的估價，”晏先生對記者說，對於舊手機的估價，他們沒有統一的標準，主要看它的品牌和成色，成色新的，價格自然高些；成色舊的，價格上就沒什麼優勢了。不少顧客認為當時花大價錢買的手機如今卻值一兩百塊錢，心裡難以接受，“但站在我們的角度考慮，如果回收價格高的話，自然出售價格也高，如此一來，大家都去買新手機，我們收上來的舊手機在市場上就更難以消化了。”
回收市場是多方利益博弈的結果。部分受訪市民表示，舊手機賣不上價錢，與其如此不如在家撂著。前段時間韓女士把淘汰下來的蘋果5拿去賣，經過一番討價還價，店家最高才給到兩百塊錢，這與她的心理預期差距甚大，她一氣之下又把手機帶回家了。“按照我的想法，最少也應該賣五百塊錢吧，”韓女士對記者說，商家淡淡報出回收價格時的神情，她至今記憶猶新。
回收價格低是市民不願出手的原因，記者在採訪中瞭解到，除此之外還有個人信息安全的隱憂，很多市民擔憂賣掉手機個人隱私會遭洩露，“現在電信詐騙防不勝防，我如果把手機賣了，保不準技高一籌的人對舊手機進行數據恢復。”市民陳先生對記者說，這是他最大的擔憂，找不到正規的回收渠道，他暫時沒有出售舊手機的打算，感覺放到家裡才更踏實些。
建議
促進資源循環有效利用
舊手機如果閒置或被扔掉，將會帶來環境汙染問題。特別是當數量較大時，這就成為一個嚴重的問題。目前我們使用的智能手機主要由塑料外殼、鋰電池、線路板、顯示屏等部件組成，這些部件中含有重金屬等有毒有害物質，如隨意拋棄或處理不當，其所含的重金屬等有害物質會將會影響人體健康和生態環境。
2月16日下午，甘肅農業大學管理學院副教授、經濟學博士後劉書明在接受記者採訪時表示，如何通過社會積極引導，幫助消費者轉變觀念，由專門機構以合理價格和規範的渠道負責回收廢舊手機，減少“城市汙染”，提高資源利用率，顯得尤為重要和迫切。
“二手手機回收涉及回收、拆解、處理等多個環節，於此相聯繫的則是諸多利益相關方。為了平衡各利益相關方的收益，促進二手手機市場的積極發展，需要政府、企業、行業協會以及消費者的共同努力。”劉書明告訴記者，從政府方面來看，儘管2016年3月最新版《廢棄電器電子產品處理目錄》實施，手機首次被納入其中，但針對廢舊手機拆解處理的具體實施細則尚未出臺。需要制定和實施有關廢舊手機回收的法律法規，對二手手機回收各利益相關
方的權利、責任和義務予以明確規範；實行二手手機回收企業資質認證，公佈回收企業認證信息；建立二手手機回收信息網絡平臺，為二手手機回收業務提供必要的信息服務；加強回收業務必要的監管，特別是回收手機流向及回收處理質量予以監管，避免由於缺乏監管或監管不力導致的安全及汙染問題；實施一定的、必要的稅收優惠和扶持政策。
從企業方面來看，企業需要整合資源，實現信息共享。包括手機生產、銷售、售後服務、回收、拆解處理等環節中各企業應發揮優勢互補，更好地開展環保及公益事業。
從行業協會來看，需要為二手手機回收市場發展提供與其屬性相適應的各類服務，實現行業自律，充分發揮其在企業與政府、消費者之間的中介作用，提供必要的信息、諮詢服務，助推二手手機回收企業發展和回收市場的不斷健全。
從消費者來看，需要轉變觀念，既要看到手機更新的必然性，又要看到廢舊手機回收處理的重要性，理性處理廢舊手機，減少環境汙染，促進資源循環有效利用，促進綠色和諧生態經濟發展。
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