9月6日，有外媒指出，包括华为P20在内的多款手机，在3DMark跑分中作弊。随后，3DMark公司发声明称，已经调查确认此事，并将华为P20等三款产品从基准排行榜中删除成绩。
9月7日，华为发表官方回应，手机跑分成绩不能代表用户最终使用体验，满足用户的实际体验要大于追求跑分结果。华为同时在回应中呼吁“和业界伙伴共同努力，寻找一个衡量用户体验的最佳测试标准，推动产业健康的发展。”
就在刚才，事情有了新的进展，华为联和UL（3DMARK母公司）发表声明称，暂时下架一系列华为设备的跑分数据，并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。
本周，华为和UL（3DMARK母公司）就跑分方法进行了全面讨论，并就下一步合作达成了积极共识。
讨论中，华为向UL解释了当前华为智能手机的AI智能调度机制，由于不同场景对性能的要求不同，最新版本的华为智能手机系统可以通过AI智能调度等先进技术，使硬件性能得到充分发挥，满足用户在不同场景下的体验诉求。
UL理解华为的用意，但对华为在跑分场景中默认启动“性能模式”，表示有异议。UL规则要求设备像启动其它应用程序一样启用常规的跑分模式。
为了尊重用户的选择权，华为将在EMUI 9.0版本中把“性能模式”开放给用户，这样用户即可选择在有需要的时候开启该模式。
双方还讨论了当前业界通用的跑分测试方法。UL和华为愿意和业界伙伴共同努力，不断优化跑分测试标准，以便更好地满足行业，媒体和消费者的需求。
为避免对当前跑分结果产生混淆，UL和华为讨论后，一致决定将暂时下架一系列华为设备的跑分数据，并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。
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