12月5日，双十一已经过去快一个月了，大家都收到了自己买的东西，可杭州有位葛女士在双十一的时候买了100多件商品，至今还有20多件没拿到，这本应是快递公司和快递员的责任，可快递小哥们查看过监控后都怒了，这到底是怎么回事呢？
近日，有多家的快递员都接到了商家的反馈投诉，称顾客没收到商品要求退款，如果是这样的话快递小哥就要赔付给商家商品的钱，这些快递小哥都一脸雾水，自己已经把货物都送到了，怎么还存在货物丢失的情况呢？经过核查他们发现所有退款都是一名女子所为，而且是相同的理由，快递小哥意识到事情并不简单。
在接到商家的反馈投诉后，快递小哥们调查了物流记录，发现这些快递都有发件记录和待取件记录，也就是说在等待签收的时候不见了。于是他们又查了快递柜的取件记录和监控录像，这一看不要紧，快递小哥都怒了。监控显示所有的快递都是这位葛女士亲自取走，也就是说快递不存在丢失，这下真的是证据确凿了！
快递小哥们找到葛女士希望她能给写个证明，证明她收到了快递，这样就不用赔给商家钱了。据了解葛女士没收到的货物中还有价值2000元的一部美容仪，当时葛女士坚持让把美容仪放快递柜，但是货物比较大放不下，快递员小葛就把东西放在门卫室那里了，后来通过监控也看到是葛女士取走的，但是她说自己没收到，这样一来小葛要自己掏2000元赔给商家。
对于快递小哥的请求，葛女士不是应付就是不接电话，甚至还投诉快递员骚扰她，有的快递员还威胁她走夜路小心点。小胡说不是一直要纠缠葛女士不放，有确凿的证据证明是葛女士拿走了快递，她只要写一个证明就可以让他们不用赔偿商家和免受公司的处罚，他还说自己一单只挣3毛钱，如果葛女士死不承认，他们会很吃不消。
记者电话联系了葛女士，她承认这23件快递中有一部分收到了，那是因为商家漏发了，可还剩一大部分就是快递员没有给自己送到，快递员把几个商品都放在一个柜子里，没有收到的商品也算默认收货了，她接下来会再去清点一下收到的快递。
葛女士的意思是自己很委屈，因为快递员害怕赔偿，就一直有快递员给她打电话，还威胁她，去邮政总局投诉后快递网点的工作人员还吼她，她觉得快递员的态度不行，下一步还会继续投诉。而快递小哥们则表示，如果和葛女士协调不成就把问题上报公司，然后一起走法律途径。
对此网友表示：明白人大眼一看就知道怎么回事，不管她怎么解释，说白了就是想用这种方式骗钱，而且现在哪里都有监控，她用这种方式不是此地无银三百两吗？还建议快递小哥们报警，或者用法律途径解决，毕竟证据确凿。
也有网友持不一样的观点：也有可能真的是快递漏发或者商家没有发这种情况，能买100件商品的人应该用不着用这种方式骗钱吧，我也希望快递小哥报警，然后查明事实真相。
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