拒绝“最高规格”接待:原来你是这样的海底捞

某调味品生产公司,经过几轮投标竞标,PK掉一众对手,跟餐饮行业大咖海底捞签订了供货协议。

调料生产前,海底捞方面要派采购负责人到工厂进行验厂。

公司对此次验厂十分重视,委派业务总经理王总全权负责接待,确保万无一失。

王总按照公司“最高规格”商务礼仪接待流程准备:奔驰商务车接车送、入住五星级酒店、预定最有特色餐厅、礼品备足、红包备好,还准备下了旅游攻略,只待对方人员一到,全部按计划进行。

拒绝“最高规格”接待:原来你是这样的海底捞


验厂日期已到,王总与对方负责人联系接车事宜,却不料,对方竟然死活不同意:“我们是去工作的,下飞机打车去贵公司也是工作范畴,千万不要兴师动众。”

无奈,王总只好和各部门负责人,按照约定时间,在公司门口等候。

人员一到,拒绝了王总预定的高端餐厅,只选择在食堂和员工一起就餐,餐后没有休息,便开始验厂:从原材料到灌装、从工艺流程到成品检验,认真记录问题,提出整改方案,全过程还算顺利。

拒绝“最高规格”接待:原来你是这样的海底捞


一天工作结束,已经是晚上七点多。

“我们安排了酒店,这就送你们过去。”

“这可不行!出差也是工作,我们吃住行自己承担,不能让你们破费。大家把工作做好,保证质量安全,比吃什么住什么更重要!”

一席话讲完,王总为首的公司团队,无不佩服感叹!

这些年,作为乙方,公司早就习惯了大爷一样的伺候着甲方:衣食住行、红包礼品,只要能拿下订单,必要的‘手段’无所不用。“招待费”更成了销售过程中不可说,也居高不下的数字。

能做到像海底捞这样,不用车接,不吃酒席,不住高档酒店,不要礼品,不拿红包的,没有。

拒绝“最高规格”接待:原来你是这样的海底捞


也难怪,海底捞能够多年屹立不倒,成为餐饮从业者模仿学习的对象,今天,更是在香港上市敲钟,发展前景愈加明朗。

能够让每一名出差在外的员工,在利益和诱惑面前,都能时刻践行自己的企业文化,这样的公司,不得不让人竖起大拇指!


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