复盘双11,备战双12!电商玩家你有一份备战指南待领取!

双11刚过,又迎双12,除却和往年一样,不断被刷新的交易数据以外,线上线下引流、直播变现、社群电商等,一直被业内关注的新零售亮点,也正在被很多商户实践并大有成就。今天一起来看,双11期间,这些商户如何“花样百出”,在这场“血雨腥风”中脱颖而出,为双12备战提供思路。双12即将来临,希望这几个组合营销方案能给一些正在苦于挣扎双12活动的商家,一些启发。

线上拼团线下消费

50万+打造新百新零售

双11一直以来都是电商平台的狂欢节,而在众多促销折扣活动中,以线下百货业态为主的银川新华百货堪称借势营销界的一股清流,借助微盟旺铺,连接线上线下,实现线下实体新零售转型。来看银川新华百货如何在双11,通过微盟旺铺团购功能销量突破50万+,实现步步为营。

11月9日,银川新百在公众号“新百e时代”推送预热图文,进行“万人拼团大抢购”主题活动,分别推出“5人成团:65元购100元购物卡”,“10人成团:50元购100元购物卡”两档活动,迅速引爆线上人气,基于多人拼团活动的社交传播属性,引爆朋友圈,吸引17万+的浏览量和关注,团购销量成功突破50万+,同时设定“线上购卡线下购物”的活动规则,将线上流量引流到线下,促进线下销量,消费者到店后,店员可通过引导,推荐更多店内热销商品,提高消费者购物转化率,带动店铺销量。

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直播+社交电商+社群

10小时29万销售额

2016年网红直播平台的大热,催熟了直播变现的社交玩法,全民一度进入直播大时代。而二姐作为映客头牌,依靠满身才艺,吸引250万+粉丝,并借助微盟平台,通过直播+社交电商+社群的形式,实现粉丝的平台转化与沉淀闭环。

双11前夕,二姐在映客直播平台,进行了长达10小时的直播活动,从中午12点一直到晚上22点,二姐通过现场与其粉丝对话,试穿、试用商城产品,在嬉笑怒骂中实现商城2000+订单的超高转化。与此同时,二姐的交易平台“诺远商城”也做了为期3天的8折优惠、秒杀、满减满赠等一系列优惠活动。而在此之前,二姐也会通过在二姐的粉丝社群进行优惠和直播的提前告知,实现双11的蓄水活动。

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一时的喧闹不算喧闹,难能可贵的是诺远商城自2016年接入微盟开始,其持续变现的奥秘,不仅在于依靠二姐的人格魅力所赋予产品的特殊含义,更在于通过社交电商进行转化及社群沉淀的交易闭环,将人与人之间的关系嫁接到人与产品之间的口碑传递,实现产品售卖模式创新及发展。

而这种方式,较之于平台直播来说,将粉丝进行资产私有化及最大化维护,是值得每一位自媒体从业人探讨的地方。

深挖社群+会员营销

85万销售额的背后真相

在线上、线下获客成本居高不下的今天,如何将客户的资产最大化,让客户与平台的粘性更高、实现长时间、多频次购物,成为很多企业思考的重要问题。

“双11的销售额集中爆发,源自于我们自始至终对会员的维护及社群营销。”倍思品作为一家线上商超,仅开业半年,就在双11期间,实现线上销售额85万+,订单量5400+,并在线下开设了实体体验店,其成功的背后,对会员和社群的深挖,值得学习。

1、“买多少送多少”鱼饵上钩

倍思品自创立之初切入用户的套路,似乎就比别人看得透彻,直接从会员做起。依靠“买多少送多少”的形式,在半年之内就积累了27万+的客户,会员达到2.4万+。其巧妙之处就在于,用户买多少送多少的形式为将送的现金打入会员卡,如此,不仅提高了用户的开卡率,也实现了用户的原始积累,并为后续实现商户复购提供基础,可谓一箭双雕。

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2、大奖诱惑“跑马圈地”

双11期间,倍思品进行了大型社群抽奖活动,首先通过手机、冰箱等诱惑产品,邀请粉丝通过先加客服,再加社群的形式,实现个人号与社群的双保证加粉活动;在加入社群后,再通过红包雨及大奖抽奖活动,实现社群的高活跃。与此同时,搭配宣传优惠产品,直接实现产品转化。

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蓄水+预热+引爆

10分钟10万的标准玩法

创新与严谨是一场活动成功的两大重要因素,如何从蓄水、越热再到活动的爆发,始终保持客户的高度活跃,是很多商户困扰的问题。而在这一点,优舶荟的玩法一直值得借鉴。

早在去年双11,由盐城综合保税区打造的直销中心,大胆触网,打造线上商城优舶荟,就实现移动商城零点10分10万,日入50万的佳绩,今年的成绩更是飞跃式发展。

1、会员充值蓄水

优舶荟在10月23日至11月10日开启了会员充值返现活动,在线上线下同步进行。不得不提的是,会员充值的返现金额被规定仅允许在双11活动期间使用,提前为双11活动蓄水。

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2、大转盘活动,预热引流

10月23日,优舶荟开展了大型的大转盘抽奖活动,每个用户每天参与一次,以iphone8等超值大奖诱惑搭配商城产品优惠券的形式,在活动前期,持续不断进行引流,并维持活动热度。

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3、超值爆款砍价、拼团引流,组合促销引爆销量

11月10日至13日期间,通过定点高价值爆款产品1元砍、低价拼团的形式,实现产品的裂变传播,进而保证双11期间,平台流量持续不断引入,与此同时,通过特惠产品组合、满减优惠等,吸引用户进行平台下单,实现转化。

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一场成功的活动必有对各个环节的严谨把控,这是考验活动者如何将人性与活动节奏完美融合的重要表现。与此同时,只有顺势而为方可成功,在新零售的背景下,双11销售额集中爆发的背后,是对商业模式发展创新的集中验收。双12即将来临,希望这几个案例能给一些正在苦于挣扎双12活动的商家,一些启发。



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