请问亚马逊的优惠在结算时候如何生效？不知道优惠码在哪里。
emmm，亚马逊的活动商品和活动种类非常多，优惠券可以在活动专区领取，或者在商品单品页面的【商品促销和特殊优惠】栏领取。领了优惠券后购买活动专区的商品，在确认订单栏可以看到优惠的金额哟。
亚马逊促销全攻略
请问亚马逊Prime会员能免除海外购的运费么？
亚马逊Prime会员的福利可是很大的，海外购免运费是必须要有的，但是前提是购买海外购带Prime标志的商品，且订单中商品金额满200元才可以哟。
亚马逊Prime全攻略
跨境电商清关的年度交易额2万上限是一年内不能超吧？
这位粉儿理解是正确的，不过，在2019年1月1日开始，个人年度清关限额为26000了，粉儿们又又可以多买几件商品啦。
如果这个额度还不够的话，那就把家人的信息都用起来。不过，海外购订单需要保证三证统一才能正常完成清关哦，具体哪三证请将小手滑到下一个问题查看哟。
个人年度清关限额
亚马逊海外购的东西可以直接买了寄给别人吗？
关于海淘的订单，海关叔叔要求订购人（上传的身份证信息）、付款人（支付账户所有人）、收件人三者身份信息一致才能正常清关，我们需要严格遵守海关叔叔的要求哟。
海关政策详解
我有个订单已经发货了，但想更改一下地址，怎么办呢？
粉儿们， 如果你的订单“已经发货”就无法在系统中修改地址了，如果订单状态是“尚未发货”，可以在你的账户中自行尝试修改哟。所以你们下单时千万不要太激动，手一抖可能就错过一个亿…
我在亚马逊自营买的东西提示发货了还能退吗？
如果粉儿们的订单已经发货，还没有收到货但又不想要的话，可以直接拒收。如果是海外购的订单，因个人原因造成的拒收，在商品入库时只退商品的金额哦。
退货详解
我在亚马逊海外购美国买东西有没中国发票的？
由于海外购商品是由亚马逊海外站点销售及发货，所以是无法提供中国的发票的呢。不过你可以在【我的订单】-【查看订单详情】页面中打印订单详情，它可以作为国际商品发票使用哦。
美亚添加银联的借记卡，添加不了? 只能添加信用卡?
目前亚马逊美国直邮订单只支持使用信用卡和美国亚马逊礼品卡两种支付方式支，所以粉儿们填写的借记卡的信息是无法保存的呢。如果你想使用借记卡支付的话，那可以选择海外购美国的商品。
我想咨询下为什么我在美亚选择的商品发不到中国呢？
目前美亚商品是可以直邮到大中国境内的，但是由于受到海关政策和品牌政策影响，部分商品无法直邮。粉儿们如果遇到这样的情况，说明你选择的商品不支持直邮到国内哦。
美亚直邮攻略
我想找下你们日本亚马逊客服，请问下怎么联系他们呀？
粉儿们可以通过以下方式于日本亚马逊中文客服联系哟。
1、电话联系日亚中文客服：拨打400-810-5666按 “3” 选择其他国家亚马逊→ 再按 “2” 选择日本亚马逊订单。
2、日亚中文客服在线聊天：登录日亚网站后，更改日本亚马逊的“语言设置” 为中文,然后进入日本亚马逊帮助中心，点击“联系我们”，在该页面选择在线聊天模式联系中文客服。
如何联系客服
以上就是小姐姐今天给大家终结的2018年咨询频次较高的问题，如果你还有其他不清楚的地方可以随时联系小姐姐哟。小姐姐会及时为各位粉儿们答疑解惑哒。
同时，你也可以看看最全版海外购攻略
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