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12月20日，黔江的气温约8℃，寒风刺骨，82岁的梁婆婆眼神很无助，脚步也很彷徨——她迷路了！不知道该往哪儿走……
当天下午5点20分左右，区公安局城东派出所接到红军广场治安岗亭的电话：一位老婆婆和家人走散了！民警立即前往，很快将人接回派出所。民警搀扶老人坐下烤火，然后向其询问姓名、家庭地址、家人等基本情况。几番问话后，民警皱了眉头，这位老婆婆言语不甚清楚，提供的信息也比较模糊，查询结果多次错误。通过多次努力尝试，民警也没能核实到老人及其家人的身份。
思来想去，最终民警决定通过技术手段，终于弄清楚了老人的身份信息：梁某某，酉阳县人。梁婆婆身份搞清楚了，民警的眉头松了一小会儿，又皱了起来：在所有能够查询的系统里，竟然没有一个有效的家人联系方式。
正当民警一筹莫展之际，一位中年妇女急匆匆地走进值班室的大门，冲上前拉着梁婆婆的手激动不已：“妈！你吓死我们了……”来人是梁婆婆的儿媳。老人走丢，一家人早已经急坏了，见到安然无恙的婆婆，她激动之余不停对民警说感谢。
梁婆婆的儿媳告诉民警，公公生病到黔江来治疗，婆婆今年82岁高龄，但腿脚还算便利，也跟着一起来了。当天下午一家人在医院门口上了公交车，婆婆坐在车箱前部座位上，车上人多拥挤，她便站在了车箱后部，谁也没想到，老人竟然中途就下了车，到目的地后才发现婆婆不见了。“幸亏遇到了你们警察啊！”
【蜀黍微言警语】
家有高龄老人，要尽量避免其单独外出，以免发生意外。建议为老人制作一张信息卡片，让其随身携带，如果老人走失，救助者可以及时与家人取得联系。家里（遇到）老人走失，可以报警求助。
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