分析一下網點崩盤與退場的原因。
來源 | 微快運，作者 | 靖晟
引言
上篇文章我們說到網絡崩盤，微快運的網點社區群裡不少網點留言，要求分析一下網點崩盤與退場的原因。
網點的幾種死法
●網絡崩盤
毛之不存，皮將焉附。隨著網絡的發展，網點與網絡的依存度不斷加深，達到你中有我、我中有你的地步。所以儘管各家網絡都有這樣那樣的問題，如果主動退網，仍然需要極大的勇氣。
網絡崩盤了，網點無法獨善其身，輕則客戶流失，利潤下滑，重則全軍覆沒。每一次選擇都是一次賭博，選錯了平臺，如果網絡倒閉，最慘的是你即使還有實力再戰江湖，但其他好的網絡、同樣的地盤（尤其是產糧區），早就有同行在做，很多做得風生水起，憑什麼讓你再插一腳，尤其那些賭上一切，付出全部資金、人員去努力經營的網點來說，這樣的機會成本是最大的，教訓也是最慘痛的。
今年的全峰、快捷與其網點就是很好的例證。
●派件大增
從2014年開始，大件電商逐漸進入快運網絡，而且越來越多。筆者親見多家網點因為雙11、雙12準備不足而被派件撐爆，原有人員超負荷運作，如果因為苦不堪言再辭職一兩個司機或者客服，就雪上加霜了。
這種死法叫撐死。
●重罰
以罰代管是網絡通病。據網友分享，現在連以取消“以罰代管”為賣點的順心也開始迷戀罰款的魅力。
7月中旬一名粉絲網點特別迷惘，在長達半個多小時的電話溝通中瞭解到，公司指標中轉費80多萬/月，自己加現有的承包區僅能完成60多萬，申請減免指標未果，每月指標持續往上加，沒有盡頭，而自己的能力有限，結果只有受罰，而且粗略一算，一年下來指標罰款大幾十萬到上百萬，自己一年利潤也沒這麼多，一年努力成了“楊白勞”！
儘管好言撫慰，不久後，聽說此網點還是強行退網。
一個小地方，市場就是那麼大，安能、百世、壹米滴答、中通、韻達、順心、速通……等等多家網絡，家家都有網點，有的還不只一家門店，最終的結果只能低價競爭。如果遇到政策不接地氣，而省區領導大包大攬，造成指標不科學，不顧實際情況去拔苗助長，重罰之下，幾人能扛？！
微快運今年已經開辦了21場培訓專場，走訪了十幾省的網點，很多網點表示，指標增長要力所能及，“大躍進”只會逼死站點。如果是平時運營指標，比如交件不及時、掃描率不達標、派件延誤，這些質量指標達不到即使處罰也心甘情願。
這種死法叫罰死！
●持續虧損
所有網點加盟一家平臺都是懷著美好的憧憬入場，盈利是最基本的目標。網點老闆一般都會預設警戒線，經過快遞錘鍊的大站點，一般虧損大幾十萬預虧一年，那叫戰略投資。一般的站點，每月指標不達標的罰款、各項運營罰款、業務不足開支過大的虧損等，如果一月幾萬，虧個半年一般都受不了。退網是再正常不過的選擇了。
這種死法叫虧死！
●轉行
韭菜割了一茬又一茬，長得不夠快咋整？
現在各家網絡招商嫻熟，各種手段頻出，畫得餅夠香，很多外行的都經不住誘惑，一頭扎進快運行業。部分人適應了，能成長起來，更多的外行入場經過三五個月折騰，發現行業熱鬧、利潤超低，操得是賣白粉的心，賺得是白菜價，於是萌生退意，又轉戰過去熟悉的行業。
也有物流老兵功成名就，轉戰他行的。
這種都是理智的選擇。不管是行業還是平臺，適合自己的才是最好的。
●身心俱疲
腰椎盤突出、脊椎病、飲食不規律導致的胃病、應酬客戶作息不規律導致的失眠等等，這些是物流從業者最常見的職業病。我們在《網點的沉沒成本》中寫過，有兩個熟悉的網點老闆甚至在作業中失去了生命，這是極端的案例。
電商的發展，網絡不斷向縱深拓展、貨量規模也迅速擴大，收件、派件、車輛安排、異常跟進、保險理賠、溝通協調，一天十幾個小時高強度作業是常有的事。所有快運人都象上緊了發條的鐘表，非常規律地運行。
零件會壞、是人都累，總有一天網點老闆會感覺與平臺、與客戶、與員工鬥智鬥勇太累需要休整——這種叫累退！
●轉讓
除了正常經營盈利，網點的利潤來源還有轉讓。最初做快運的網點老闆，50%以上來源於快遞。快遞網點經營權的自由買賣已經很成熟了，也有一定的行業標準。有眼光的老闆會在一些有前景的網絡平臺初起時或者低位時入局，等時機合適或者做出價值後再高價轉讓出去。
這跟炒股票同理。網絡或者網點的價值沒有永遠的高位與低位，比如現在，20幾家快運網絡，選擇太多，是相對低位時期。如果前四名的網絡有一家崩盤，那另外幾家全國網絡的網點經營權，尤其是產糧區的就會非常搶手。
這種退場方式是相對幸福的。
●主客流失、主力流失
一個網點的成功往往有幾個打底的客戶支撐，如果打底的客戶被競爭對手搶走或者因為大環境不好而倒閉，自己又沒有合適的政策去收復失地或者短期內不能開發出新的大客戶來消化人員、設備與場地帶來的成本，那網點貨量大減、指標無法完成，被重罰從而導致退網就成了大概率事件。
所以有幾十家散客撐起的網點其實在交易市場上更具有價值。
前不久咱們“快運獵場”上一家網點成功實現轉讓，因為原來幫其打理的同事轉而去經營其他網絡，自己又無心經營，只能轉讓。如果無人接盤，自己又不想麻煩或者虧損不起，退網也是大概率事件。
如同核心網點是加盟網絡的最基本底盤一樣，核心團隊成員是加盟網點最重要的財富。
共建和諧網絡生態
今天順路走訪一網點，看到網點老闆娘從頭到腳都是疲憊與無奈，抱怨平臺凡是出現貨損貨差就各種推諉，哪怕你買了保險準備好各種單證，仍然是各種拖延，搞得網點沒脾氣，他們直接面向市場，處理不及時就會丟失客戶。
虛假的繁榮永遠不可能生機盎然，數據靠刷，網絡會暗流湧動、危機四伏。
基層網點最需要平臺的關心，這種關心有時只需要平臺按遊戲規則辦事即可，400熟悉各種條款，仲裁依法裁決，分撥及時走貨、不野蠻裝卸，網管深入一線、體察民情。
——這些很難嗎？！
網點既是平臺的合作伙伴，也是平臺的客戶，對於加盟網絡來說，更是平臺的基本底盤。“網點不牢，地動山搖”。招商不易，發展新網點更不易，如果已經做了三五年的網點都紛紛陣亡，試問此家網絡還有什麼值得再留戀的。
當然每家網絡在不同的發展階段都會遇到不同的問題。不迴避、不逃避，聽得真話，不粉飾太平，學會面對，迴歸服務本質，平臺服務好網點、網點服務好客戶，形成良性循環，這樣的網絡才值得期待。
利它性是加盟網絡的基本屬性之一，你好我好大家好才是真的好，只有平臺與網點共同努力，才能共建和諧網絡生態。
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