事情是这样的，这两天朋友圈里这条微信可谓是再次引起了大家对供暖质量的热议。
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这不，接着上次说的暖气不热的事，咱今接着说。“油田的小区目前大部分都没有实现分户控制啊，怎么办？”
是这样，今年油田小区的供暖业务已全部交给濮阳市热力公司，目前市区所有小区都已改造完毕实现了分户控制。油田目前的情况是，大部分小区基本均未实现分户控制。
额，所以，所以，基本也就不存在退费的问题了。
网络图
那么，对于购买商品房的油田居民来说，如果你家已经实现分户控制且已经交了采暖费，那么退费这事是完全可以有的！
据了解，濮阳市热力公司完全执行河南省的政策。
如果热换站供热“不给力”，工作人员将到相关小区随机抽取三到四户测温，只要随即抽取户室内温度不达标，就将给所有相关小区住户启动退费，不需要大家一个个地申请测温、退费了！
另外单户申请退费也可按如下程序操作，热力专管员上门测温后填写测温单，双方签字确认，可作为退费依据。
但是，因为个人家中供暖设施改造或管网问题造成的温度不达标，这种情况是不退费的！
退费标准
室内温度在18至14度中间是退还不热天数的50%的费用；在14度以下的100%退还不热天数的费用。
退费到账时间
供暖季结束后两个月内自动办理退费，相关费用将直接退还到居民的供热账号上，这个费用没法取出来可以冲抵来年的采暖费。
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