2018年2月22日，節後上班第一天，江蘇省委常委、無錫市委書記李小敏主持召開市委第59次常委會，專題研究部署信訪工作。常委會傳達學習了全國、全省信訪工作會議精神，聽取當前全市信訪工作形勢彙報，對下步信訪工作進行部署。
李小敏指出，過去一年，在全市各級各部門和信訪部門共同努力下，全市信訪工作取得了一些成績，但也要清醒認識到，當前信訪突出問題和積案化解的任務仍相當繁重，信訪部門必須要有充分準備、積極工作、主動作為。
李小敏強調，做好信訪工作，一是強化組織領導。信訪工作是黨委政府、各級各部門共同的責任。各級黨委、政府主要領導是第一責任人，對信訪工作要親自部署、親自推動，重大信訪問題要親自協調解決，分管領導要主動承擔自己分管領域的信訪工作，嚴格執行一崗雙責。要積極構建大信訪格局，嚴格落實屬地責任，各相關部門要齊抓共管，協同做好信訪工作。二是強化矛盾化解。信訪工作的本義是黨和政府聯繫人民群眾的渠道，要認真落實“三到位一處理”的要求，對大多數群眾的合理訴求或訴求中的合理成分，要本著實事求是的原則，牢固樹立黨的宗旨意識，認真加以解決。各區（市）委書記要增強政治敏銳性，樹立大局意識，對屬地的重大信訪問題，特別是影響穩定的問題，要高度關注，認真推動解決。三是加強隊伍建設。要從思想政治、業務能力、作風紀律方面練就過硬本領，打造一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪幹部隊伍。全市各級黨委、政府要從政治上重視、工作上關心、生活上關愛信訪幹部，要樹立正確的用人導向，對政治素質好、工作能力強、業績突出的，予以提拔重用，進一步增強廣大信訪幹部榮譽感、歸屬感、責任感。要將經驗豐富、善於做群眾工作幹部，以及年輕幹部、後備幹部，源源不斷地輸送到信訪部門，真正把信訪部門打造成為培養鍛鍊幹部的平臺。
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