相互保宣布升级。11月27日上午，蚂蚁金服发布公告称，自当日中午12点起，相互保将升级为“相互宝”，定位为一款基于互联网的互助计划。
重新定位后，新相互宝将不再由信美人寿相互保险社承保，并且由一款相互保险产品“变身”为由蚂蚁金服独立运营的网络互助计划。
相互保升级后，将会保留原有的用户权益，而且推出了几项优惠政策，比如升级后原先加入的用户不用重新计算等待期，而且新的“相互保”还推出在2019年1月1日至12月31日分摊金额188元封顶，如果超过了这个费用，那么多余的费用全部由蚂蚁金服承担。
除了分担费用的封顶，新的“相互保”收取的管理费也进行了调整，收取的管理费由保障金额的10%下调至8%。
新的“相互保”取消了对参与人数的限制（≥330万人）。
蚂蚁金服还宣布，只要是在2018年加入的用户，在2019年1月31日之前的分摊费用全部由蚂蚁金服来承担。
据悉，“相互保”是10月16日在支付宝App上线的一项互助共济服务，加入时无需付费，加入后，如有成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊，相当于“”一人生病 大家出钱”，上线1个多月已有2000万人加入。
关于此次升级的原因，蚂蚁金服方面表示，根据信美人寿同期发表的声明，因为其受到监管部门约谈，信美人寿不能再以“相互保”的名义继续销售其团体重症疾病保险。
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