“房子總共裝修了500萬元，卻因為‘拖欠’7.6萬元尾款竟然被告上了法庭。”近日，義烏市民吳先生致電新報新聞熱線85454000，講述了自己在房屋裝修中遇到的無奈。
兩年前，吳先生因排屋裝修，採購了中央空調系統。按照跟商家的合同規定，款項依據工程進度支付，所有設備全部調試後付尾款，但沒想到機器裝好後，他催了一年多讓對方來調試，結果工人沒有等來，卻等來了一紙狀書。
【讀者投訴】
催工人來調試空調，卻等來一紙狀書
吳先生的排屋位於義烏銀河灣小區。2015年，他開始裝修房子，總共花費500萬元左右。當時，不少材料商家都自動找上門來推銷產品。幾經考慮後，吳先生決定中央空調系統由浙江新大新暖通設備有限公司義烏分公司安裝，包含大金牌中央空調及吸塵、淨水、新風系統。
“我們雙方是在2015年8月4號籤的合同，合同總價156000元，付了2萬元定金。當時義烏分公司的業務主管姓施。”吳先生說，按照合同約定，內機到場支付6萬元，外機到場驗貨當天支付4萬元，所有設備調試完畢經過驗收合格支付2.6萬元，空調使用三個月支付1萬元。
很快，空調進入了安裝程序，內機到場後吳先生按約支付了6萬元。2016年9月20日，全部設備都完成安裝，當天施工人員要求吳先生在一份竣工報告書上簽字，因為系統沒調試，吳先生本想拒籤，但考慮工人也不容易，就簽了。
“不籤的話工人也很為難，我心一軟就簽了，但專門標註‘目前暫未發現異常，具體要正常使用後才能確定’。” 吳先生以為，自己這樣備註的意思就是沒有調試，哪想到這份簽字卻成了對方上法院狀告自己的憑證。
中央空調系統安裝完成沒多久，吳先生就開始催施某及業務員派工人來調試，但都沒人前來。後來，施某建議吳先生聯繫金華總公司領導，多次微信催促，對方要麼置之不理，要麼就是回覆會安排人聯繫，可實際上並沒有人聯繫他。吳先生說，他還曾撥打過4001600579客服投訴，但情況也沒有任何改變，正因為此，餘下的款項他一直沒有支付。
而更讓吳先生意外的是，調試空調的工人沒催來，卻反而催來了起訴書。“新大新公司居然把我告了，說是全部設備已經進行過調試，我必須支付尾款。”吳先生很是氣憤，“安裝好後根本沒有調試，只要調試好我肯定會付尾款，整個排屋都裝了500萬元，怎麼可能拖欠這麼一點呢？”
後來，吳先生又找到施某，而此時雖然對方已經離開新大新公司，但他還是寫下了一份設備未調試的證明。在證明中，施某指出2017年10月因為自己發現新大新公司內部管理比較混亂，不適合自己長期發展，所以辭職，但本著職業道德，接到吳先生多次電話後，他在2018年3月20日前往現場檢查，確定所有設備至今都沒有調試。
有了這份證明吳先生本以為自己勝券在握，可最終法院卻因為他在竣工報告書上簽字這一點判他敗訴，認為就是對設備安裝完畢及成功調試的驗收。“我從來沒有逃避尾款的事，即使在法庭上我都說只要他們新大新公司來調試成功，我就立即付款。”吳先生說，他之所以不付是覺得對方的做法太寒心了。對此，吳先生已經提起上訴。
【商家回應】
肯定調試過設備，現在屬於售後問題
上週四下午，記者來到浙江新大新暖通設備有限公司義烏分公司，一名工作人員說，這麼久沒人上門可能就是因為吳先生沒付尾款，所以雙方一直僵持著，拖了這麼長時間，其實只要吳先生付了尾款肯定有人上門的。
隨後，記者聯繫上了浙江新大新暖通設備有限公司法律顧問徐先生，對此他強調設備肯定調試過，現在屬於售後問題。
“我們起訴是針對未支付的工程款尾款，催了多次對方都不支付，我們才提起訴訟。”徐先生說，吳先生在竣工報告書上簽字就代表他認可調試成功，同時新大新也確實調試了，他們起訴就是為了催尾款。徐先生還表示，尾款和售後沒關係，售後是工程部的事，吳先生撥打4001600579售後熱線聯繫肯定會有人上門的。
浙中新報記者 王旭航
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