國內存量房市場的規模與潛力，使得越來越多擁有資本實力的從業者湧入中介這一行業。在大型中介品牌企業加快佈局整合的同時，中小中介這類主體非但沒有銷聲匿跡，反而成為了市場關注的主體。
如何從眾多的中小中介中發掘出具有良好發展意願、素質較高的成長型中介，正逐漸成為各類大型品牌競爭的全新戰場。幫助那些本身就是企業、門店管理者的人群不斷成長、擴大規模，對於大型品牌而言是更為經濟，也是獲取回報最行之有效的方式。培養企業家型服務者，正成為整個行業的一種潮流。
50年的好故事
與眾多起步於21世紀且誕生於國內的中介品牌不同，21世紀不動產是一個出生於20世紀，在歐美、日本等眾多發達國家，都取得開拓性成績的國際性品牌。1971年，房產經紀人亞瑟 E. 巴特利特和馬歇爾 D. 費舍爾在美國加州創建了21世紀不動產（CENTURY 21）品牌。他的初心是使當時美國各個城市的中小企業一起捆綁起來，抱團取暖應對行業寡頭衝擊，近半個世紀後，創始人的初心還是21世紀的核心理念。
40多年之後，根據明略行2018年的研究調查顯示，21世紀不動產是美國所有房地產品牌中知名度最高的品牌。現任美國總統，被戲稱為“推特總統”的唐納德·特朗普（Donald Trump），之前曾為21世紀不動產拍攝廣告。
不僅是在美國，21世紀不動產如今遍佈80多個國家，目前在全球範圍內擁有超過127000名房屋買賣銷售，是世界上規模最大的房地產組織之一。換句話說，它已經成功地走向全球，擁有遍佈全球的房源網絡。這一品牌有一句很著名的豪言，“如果美國總統答應，我們能為你買下白宮”。
在每天都有人倒下的房地產行業，21世紀不動產憑什麼這麼長壽？而為什麼30年、40年以上的加盟商比比皆是，甚至前全球總裁卸任後都選擇以加盟形式留在21世紀不動產？阿倫認為，21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航的一句話是這個問題很合適的註腳： “其實我們不像一家公司。”
國內18年的創新成就
不像一家公司的話，21世紀不動產是什麼呢？其實21世紀不動產是一個特許經營組織。所謂特許經營，是指授權人將其商號、商標、服務標誌、商業秘密等在一定條件下許可給經營者，允許他在一定區域內從事與授權人相同的經營業務。21世紀不動產的核心模式正是如此，總部不斷輸出理念、模式等標準化的內容，分散在各個區域的門店利用這些去經營當地業務，類似於古代的諸侯分封制，只是聯繫更緊密。
從2000年進入中國市場至今，經過18年的發展，21世紀不動產已進駐了國內118個城市，旗下超過2500名企業家運營著超過5000家門店。其從美國帶來的房產經紀特許經營模式，不僅為國內市場所接受，更吸引了許多中小企業家追隨。
47年沉澱的品牌力量，21世紀不動產已經形成了自己的標準化理念，可以從零開始賦能加盟者。或許正如21世紀40年未變的金色制服一樣，這個地產界的“麥當勞”更看重的是服務，其利用規模經營、強烈的品牌和服務意識、規範化的管理手段來架構起了一座中小企業加盟抱團的橋樑。
21世紀不動產針對企業家的各項賦能並非孤立的，而是形成了一整套成體系成系統的可複製模式,涵蓋了門店開業籌備、公司管理、人力資源、門店架構、培訓體系、門店業務、個人發展、制式物品等全套的資源賦能。目前21世紀不動產建立了包括業務支持系統、市場營銷系統、招募系統、生產系統等在內的多個支持模塊，從區域分部及門店規劃及指導、區域加盟授權服務支持，到培訓管理、財務、金融、異地安家、嘉獎體系、客戶服務支持，再到國家政策及法律指導和諮詢等，各個方面都給加盟商提供了先進的運營理念、工具，以及強大的支持，助力加盟商快速進入房地產綜合服務領域。
沿著既往沉澱的經驗和系統優勢，21世紀不動產在中國進了因地制宜的創新，將加盟模式做重。這種模式汲取了美國的MLS（房源共享系統）的制度優勢，被其命名為M+模式。在整個21世紀不動產內部，實施房源、客源等資源的共享，鼓勵經紀人之間，門店之間，乃至商圈之間的合作，21世紀不動產平臺從互聯網技術、線下商圈運營等直接對經營賦能。這種賦能模式不僅促使體系內的企業家結成切實以業績、發展作為目標的利益聯合體，也從文化層面將其聚攏到合作共享的觀念下。原先門店間的物理阻隔與人之間的觀念阻隔，都被打開了。
品牌力量鑄就的文化共同體
文化的力量是驚人的。我們很容易看出，21世紀不動產47年的經驗，其實是一種精神的養成，文化的養成。這種文化是創業者的文化，也被他們稱做企業家精神。
日本企業管理大師，稻盛和夫曾說過：“管理的本質一直沒有變，而真正拿不走學不會又是企業核心競爭力，只有企業文化。”松下、海爾、華為、海底撈，每一個成功的企業，最終靠的都是文化制勝。
21世紀不動產的企業家精神文化，聚焦於那些有能力也有意願長期從事房產中介事業的人群，通過輔導其發展壯大自身事業，從而實現整體品牌的拓展進步。通俗地講，21世紀是一個孵化企業家的創業平臺，其通過幫助企業家成長成功，來不斷裂變產生新的優質企業家群體，最終實現品牌規模的提升。
在企業家成長的過程中，21世紀不動產只是搭臺唱戲，是賦能角色。在這一共享合作平臺上，企業家能夠相互交換珍貴的創業運營經驗與心得，吸取借鑑不同企業家各自的優勢長處，形成一個個企業家層級的交流互動圈子。如蘇州的21世紀不動產店東所言，加入21世紀不動產，就已經站到了一定的平臺高度上，擁有的視野與之前是不同的；企業家在平臺上追求更高更卓越的同時，其也在作為平臺的一份子，在推動其他企業家向上。而像21世紀不動產孝感區域加盟商胡韜所說，21世紀不動產的平臺，給了他在下一個十年做更大事業的空間與信心。
或許，培養最優秀的企業家作為行業從業者，才是21世紀不動產堪稱行業變革者的力量所在，這家企業終將用人才工程推動自身實現長久發展。
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