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来源|36氪·马氪吐文的《“孤独者”张小龙的七年之痒，一场与世界的漫长和解》
现在大家最常用的支付方式应该就是微信和支付宝了，微信用户现已达到10.8亿，每天产生的交易额天量，同时也产生了惊人的手续费，而在这个部分上，微信开始渐显吃力。
最近，微信又发布了一条新的规定，并且很快将要从2018年12月18日起全面实施，新规中显示，使用微信支付向民生银行卡提现、转账的手续费标准，将在原本0.1%的基础上，追加0.05%的附加费用共收取0.15%服务费，单笔最低0.15元。微信对此的解释是，由于民生银行快捷支付手续费较高，存在成本压力，不得不推出新规。
微信上线之前，张小龙在腾讯过得不算如意。在外人看来，地位和成绩都是有的。比如张小龙不愿意去深圳，马化腾就开设了广研院，他只需每周开车赶到深圳参加总裁办公会议。一个在腾讯内部流传的段子称，最初张小龙连总办例会都不愿参加，逼得马化腾使出杀手锏：如果你不来，我就让司机去接你，后来才乖乖就范。
QQ邮箱数据也不错。张小龙从2007年接手QQ邮箱改造，到2008年用户数已经超越网易邮箱。年底，张小龙团队拿到了腾讯创新大奖。
天才就像可乐里的气泡，自己会冒出来
2011年1月21日，微信上线，那张孤独的蓝色星球画面开始进入人们手机里。
张小龙团队在广州华景路1号南方通信大厦10楼度过了很多不眠之夜，但即使当时身处其中的程序员们大概也没有想到，那些睡着行军床、吸着二手烟的日子，会在此后几年彻底颠覆这个时代的生活方式。
最强劲的外部对手是雷军。微信立项是在2010年11月20日，此前1个月，小米已经在快马加鞭做类似kik的产品，12月10日，米聊上线，雷军在聚餐中庆幸着腾讯还没有介入。
可惜，雷军当时只盯住了腾讯在深圳的总部大厦。
被雷军忽视的张小龙面临着更加激烈的内部竞争。这是腾讯多年惯例。当时，无线事业部的手机QQ团队和Q信团队也在开发类似产品，后者由腾讯集团高级执行副总裁刘成敏负责。
刘成敏华为出身，掌握运营商资源。互联网泡沫时，他负责的电信增值服务成为腾讯主要营收项目。在腾讯内部，他被视为腾讯上市的最大功臣之一。论资源、资历，刘成敏的项目胜算都比张小龙高。不过，刘成敏的黯然退场有其必然性。
张小龙的哲学：性和暴力，以及一种生活方式
“这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。”
事实上，微信在前3个月表现平平，每天用户增长只有几千人，雷军的米聊才是科技媒体们关心的明星项目。失望的情绪在南方通信大厦10楼里蔓延。很多人相信：做微信是没有意义和前途的，这些事情手机QQ都可以做，也更有优势。
张小龙在香烟和摇滚乐陪伴下度过的那些深夜，从2011年5月开始见到成效。语音对讲功能激活了不温不火的微信，“查找附近的人”、“摇一摇”紧跟其后，成为微信初期最重要的三个增长点。
于是，在“摇一摇”推出的3.0版本，微信开机页面上出现了迈克尔·杰克逊的图片和一句话：“你说我是错的，那你最好证明你是对的。”
微信开始爆发。2011年11月时，微信日增用户峰值已经达到20万，马化腾在深圳威尼斯酒店见了财经作家吴晓波，两人用“摇一摇”成为好友。当天晚宴上，马化腾轻声告诉吴晓波：“微博的战争终于结束了”。到2012年3月，微信上线433天，马化腾在腾讯微博发布信息：终于，突破1亿！
用户破10亿，张小龙却说“用完即走最理想”
2016年1月，张小龙出现在微信公开课上。这让人有些意外。现场爆发出尖叫声和欢呼声，几乎所有人都掏出了手机拍照。他略显紧张，右手一直插在裤兜里，解释自己是突然决定参加会议——这个举措在移动互联网时代其实是有点浪费时间的。
登台前一天，微信出现了乌龙事件。微信此前悄悄上线的“我和微信的故事”H5活动，因访问量过大导致服务器几乎挂掉，谣言随之而生：打开链接就会被盗号，支付不安全了。一夜之间，数百万用户解绑了银行卡。
张小龙用自己的银行卡做了辟谣，这位被迫抛头露面的演讲者成为当年微信公开课的最大亮点。此后两年，张小龙演讲成为每年1月的例行项目，业内称之为“互联网界的政府工作报告”。
太多人想知道张小龙在想什么、微信下一步要做什么。七年时间里，微信这个超级APP已经生长为森林，无数生物寄居其中。
与庞杂生态形成对比的是，微信活跃用户已经突破10亿，神秘感依然笼罩在这位程序员身上。张小龙把神秘感带到了微信这个产品里。
公众号独立APP，孤独者与世界的和解
第三次出现在微信公开课上时，张小龙明显消瘦了。刚刚迈过48岁的他显得有些疲惫。一个小时的演讲里，他偶尔喝水、咳嗽、摆弄耳麦，习惯性地把手插进裤兜里。
微信的变身如今已经进入第三场：从最初的社交产品、到平台、再到如今想连接人与真实世界的工具。与此同时，越来越多的人在抱怨：微信变成了工作，QQ、朋友圈垃圾信息太多、公众号打开率太低……但在下一个替代品出来之前，又没有人能真正离开它。
敏锐如张小龙，显然捕捉到了这些危险的信号。于是在今年公开课上，他透露了一些微信新举动：正在开发公众号独立APP、将恢复对作者的赞赏功能。
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马氪吐文是36氪与高迪传媒出品的一档脱口秀类节目，分析互联网和商业圈的热门事件，深入浅出地探究事件背后的现象。
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