过去三年，有两家电商公司，都是通过社交模式交易规模跨过百亿，迅速挤入电商第一阵营。
一个是众所周知的拼多多，一个是湖畔大学四期学员肖尚略创办的云集。
谈到云集，人人都说其CEO肖尚略嗅觉敏锐，想到给小微电商企业提供一条龙的供应链服务。
殊不知，早在2008年，有人就开启了云集模式。这家最早的“云集”平台为淘宝卖家提供供应链服务，短短3个月的时间，每月流水就突破了5000万元，这平台的创建者就是刘昌敏。
可惜，刘昌敏的运气差了一点。
8年，从“云集模式”到“全球云仓”
由于那时候电商的风口还没来，供应商不相信淘宝，投资人看不懂淘宝，销售额暴涨的同时资金链跟不上，刘昌敏只得放弃以300%势头增长的生意，被迫转型成为轻量级的代运营公司。
虽然在之后的5年里，刘昌敏的电商代运营公司在阿里巴巴内部和淘宝业界声名鹊起，连续5年获得金牌淘拍档，鼎盛时期同时服务上千家淘宝店铺，手把手扶持起6家淘宝店铺上市。但那个未能成型的“云集梦想”，依然是他心中莫大的遗憾。
作为中国福利彩票系统和工商银行IT系统的主架构师，刘昌敏十分清楚自己的特长就是用缜密的IT系统重构复杂的商业运作流程，让原本复杂的链条变得简单、精确，高效。而传统的供应链过程冗长，信息庞大，物流、信息流、资金流三流不畅，这正是他发挥优势的最佳地带，其中的商机自然不言而喻。
2016年，B2B风口正盛，作为投资机构的中科院国科嘉和和清华启迪也从中嗅到了“云集模式”的商机。
拿到中科院和清华2000万的投资后，
刘昌敏终于有机会重启“云集”梦！不同的是，他的云集概念已经迭代，从国内电商升级到跨境电商，用系统打通各大跨境电商企业的海外仓，从国内的“云集模式”一跃成为“全球云仓”！“全球云仓”不仅帮助大型跨境电商企业处理海外库存，实现一盘货卖全球，同时也为几十万家小微跨境电商企业提供一条龙的全球供应链服务，从系统和货源上解决了效率和资金的问题。
到2017年，刘昌敏的“全球云仓”已经服务了近千家跨境电商企业，从大数据选品、海外营销、海外仓供货，到物流、聚合支付一条龙服务，帮助他们打破了困扰小微企业多年的“一千万魔咒”（突破年营业额1千万对小微企业来说是一个门槛）。
在B2C处女地中东创造20%的毛利率
2018年，刘昌敏做了一个有趣的尝试，啃了一块硬骨头——开拓被誉为人傻钱多，B2C市场最后一块处女地的中东市场。
肉虽肥美，却无几人敢啃，为何？
这是因为中东线上支付不发达，基本采用COD（货到付款）收款，导致拒签率高居不下，加之物流不发达，地派公司鱼龙混杂，处处是坑，很多不懂行的小企业一脚踏入就深陷泥沼，拼死挣扎一番后，惶恐撤退，损失惨重。
在如此险恶的丛林“打猎”，刘昌敏一眼看到，问题的关键是风控。
从社交媒体和交易数据着手，获取客户大数据，建立客户信用体系，每减少5%的拒签率，利润就提升10%！用系统打通物流公司信息体系，实时跟踪和监督物流公司派送轨迹，加快派送速度，每提速一倍，拒签率又能减低一倍！
就这样，在中东这片看似极乐世界却弥散着瘴气毒雾的险境，刘昌敏硬是杀出一条血路，创造出20%的毛利率，这在跨境电商红海着实让同行眼红不已。
当然，自己卖货从来不是刘昌敏的初衷，样板做好了，接下来的重点依然是分享。不同于培训机构和孵化器，刘昌敏认为的分享不是传道受业解惑，不是给大家讲市场和经验，而是把理论设计成系统，把每一步成功经验设计成操作步骤。
“系统和人不一样，系统不会犯错，而只有保障每一步操作都正确，才会取得最终正确的结果。”这就是刘昌敏反复践行的理念，成功可以复制，而复制需要精准无误的方法。
9月，针对中东市场的跨境电商孵化项目刚刚启动，惠州、成都、河南等地的电商产业园已纷纷抛出橄榄枝，各大电商培训学校、创业孵化器，包括大学生创业大赛都表现出对这个中东跨境电商孵化项目的强烈兴趣和合作意向。
“慢慢来比较快。”
对于合作，刘昌敏认为目前只能挑选最合适的创业团队帮扶，打造生态链的第一梯队，再一圈圈向外扩散，“平台刚起步，培训能力有限，系统承载能力有限，一切还需在量变中步步升级，这样才能服务好更多的创业团体。
【记者】崔洁
【见习记者】苏国锐
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
閱讀更多 南方plus客戶端 的文章
