太平人壽聊城中心支公司50萬重疾理賠1天結案

9月25日,太平人壽聊城高唐支公司受理了一件重大疾病理賠案件,僅用1天時間順利結案,理賠金額高達50萬元。快捷的理賠服務獲得客戶好評。

據悉,客戶在2018年2月6日購買了太平人壽的全無憂防癌保險,保額30萬;2月9日又購買了太平全無憂附加愛無憂保險,保額20萬元。

9月1日,該客戶因雙側甲狀腺癌在聊城市高唐縣人民醫院住院治療。住院期間,客戶及時撥打太平全國統一客服熱線95589進行報案,調查人員及時持鮮花和果籃到醫院探視,並幫助收集理賠所需資料。

9月25日,工作人員通過手機“秒賠”系統受理該案件,9月26日便順利結案,50萬元理賠款到賬,附加險愛無憂持續有效。

客戶收到理賠款後,通過電話向工作人員表達了謝意,並委託家屬將一面寫有“理賠快速 服務周到”字樣的錦旗送至公司,進一步表達感謝。

太平人壽一諾千金,高效的理賠再次詮釋了保險的真諦。(聊城中心支公司 牛月超)


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