「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

今天教师节,打开手机,不管是朋友圈,还是各种各样的群,都在祝教师节快乐。

「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

教师节快乐

海洋不才,开了12年的培训学校,也算半个老师,曾经的保险公司组训经历,今天想吐槽一下保险公司的培训师。

保险公司的存在形式,有点奇葩,一般情况下除了总公司部门健全,有产品开发、培训、核保核赔、售后服务、投资管理等全套管理机构,遍布全国的分公司、支公司、营业服务部,其实就是一个个的销售公司,而主体人员又是和保险公司签署代理合同的保险代理人。

大家都知道保险公司的培训很厉害,却说不清楚为什么厉害。其实,保险公司的任何一个课程拿出来并没有多厉害,厉害主要体现在制式化培训,整体的一个培训体系,从入门级到高级管理应有尽有,课程内容及课程形式眼花缭乱,新人班转正班主管晋升班、经理晋升班、总监班、兼职讲师班、产品通关班、早会主持人班、礼仪班、组织发展班等等,同一个内容经过数次、数十次的培训,怎么着都可以掌握了。

「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

现在全国在册保险代理人有八百多万,每年还有数百万人离开,新的数百万人进来。这么庞大的一个群体,保险公司根本养不起一个庞大的专职培训师队伍,保险公司的很多培训师,都是由业务团队的人来担任的,小编本人当年也是从业务员转做兼职讲师然后组训的。

数量庞大的兼职讲师队伍,来源于绩优业务员,可能只是个普通的代理人,也可能是主管、经理或者总监。少部分特别适合做培训师的人可能会转做专职讲师,大多数还是以做自己的业务为主,顺便讲点课程。

既然是业务出身,所讲授的又是围绕销售目的课程,每一个老师都会增加进去自己对课程的理解,以及自己的一些业务经验,所以事实上的保险公司的培训内容到了一线,就变成了各种版本。

比如,保险公司要推出一个新产品,由总公司的培训部开发出来标准的课程,然后集合分公司的培训师进行第一级的培训,这些老师通过通关考核后,回去开始组织下辖的支公司、营业部的培训师进行第二级的培训,这些培训师回到自己的支公司、营业服务部、之后再对全体代理人进行第三级的培训。

因为培训师的知识面、学习能力、培训风格等的不同,每一级培训传导到下一级的内容都加进去了培训师自己的理解,其实到了第二级,已经打了很大的折扣,到代理人接受培训的时候,区别就更大了。

统一的培训不会天天有,更多的细节培训,其实是主管们一对一的指导自己的队员,在这一级,主管们根据自己的经验已经对培训的理解程度,以及每一个人的道德水平的不同,就会出现各种千奇百怪的理解了。

了解了这个培训传导流程,大家就可以理解,同一个公司的保险代理人,接受同样的培训,专业和不专业的差距为什么就那么大呢?

同一个产品,在不同的培训师、经理、主管嘴里讲出来,完全是不同的感觉。一个专业的代理人,更多需要自己去主动的学习,要验证自己接收到培训信息是否靠谱。

很多时候,真的不是谁骗谁,只是每一个人的能力有区别而已。

「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

「吐槽」教师节,吐槽一下保险公司的培训师

拐过头来,再说半个老师的兼职培训师们,培训师的身份所讲出来的内容不再只是代表自己,一个太主观的理解,可能影响的就是一个团队,既然接下这份工作,小编建议在传承培训课程的时候,还是不要过多的添加个人的独特理解,能够按照标准传承给坐在职场里听课的代理人团队,就是对大家最大的帮助,也是自己最大的价值。

9月10日,教师节,祝所有曾经承担过老师这个角色的男女老少各位朋友:节日快乐。

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