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9月5日上午，區政協副主席邵惠娟一行到區信訪辦調研群眾訴求快速反應機制。
邵惠娟一行首先來到區信訪辦新接待大廳實地查看，區委政法委副書記、區信訪辦主任顧斌泉向邵惠娟一行介紹了接待大廳的軟硬件設施和安檢、取號、登記、接訪的流程。
隨後，邵惠娟一行聽取了顧斌泉對我區當前信訪工作整體形勢的彙報。今年以來，奉賢區信訪辦進一步暢通群眾訴求渠道，加固基礎業務底板，強化第三方力量參與矛盾化解，開展初信初訪合理合法性評估，加大對信訪件的督辦力度，努力提高初信初訪合理合法訴求一次性解決率。
邵惠娟對下階段區政協“作風建設落實年”專項民主監督工作中信訪工作相關內容提出兩點希望：一要發揮好政協民主監督的職能，每週四安排一到兩名熟悉區情、通曉政策法律的政協委員參與區領導接待，為矛盾的協調處理提供第三方的公正意見；二要推動政協委員參與信訪工作長效化，在信訪事項合法合理性評估、信訪穩定例會、歷史遺留矛盾處理中發揮好監督作用。
區政協副秘書長，社會和法制委員會、港澳臺僑委員會主任吳益紅，區政協副秘書長、專委辦副主任範志海陪同調研，區信訪辦業務科室負責人參加會議。
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