接待來訪羣衆,義烏這名年輕幹部這樣說,這樣做……

接待来访群众,义乌这名年轻干部这样说,这样做……

接待来访群众,义乌这名年轻干部这样说,这样做……

去鎮裡採訪,巧遇一位年輕幹部在接待一群眾來訪,本來一件很普通不過的事,這位年輕幹部卻花了一個多小時與他“聊天”,從政策法規到市裡規定,從建議“這事該怎麼辦”到自己“能夠幫忙辦”的細節,向來訪的群眾道了個一清二白,來訪者心滿意足,連連誇讚:"真好,像這樣熱心、耐心的年輕幹部真難得!”

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接待来访群众,义乌这名年轻干部这样说,这样做……

現如今,越來越多的年輕幹部被充實到鎮、街道工作一線,他們有知識、有文化,思想活躍,觀念超前,可由於缺乏基層工作經驗,少數人與群眾面對面常有“高人一等”的優越思想,以至於在接待來訪群眾時,少了份熱心與耐心,多了些“乾脆”與“精練”,甚至不願多說話,常以“要開會、再說、不能辦、找誰也沒用”等隻言片語“回擊”來訪者。如此,導致了與群眾的距離越來越遠,還有可能激化矛盾。

相比,這位年輕幹部的熱心和耐心就讓人稱頌。幹部是人民的公僕,有了這份熱心和耐心,就會和群眾站在一起,贏得群眾的理解、支持和擁護。

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