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故障現象：
一輛行駛里程約2萬km、裝配274發動機的奔馳C180轎車。客戶反映：該車顯示屏黑屏。
故障診斷：
接車後和客戶一起試車，啟動著車，打開COMAND後，顯示屏黑屏，掛上倒擋後倒車影像也不顯示，但是收音機有聲音。
連接診斷儀進行快速測試。
故障碼的含義為與顯示屏的通信存在故障，嘗試對故障碼進行引導檢測，但是診斷儀提示，無法和顯示屏建立通信，檢測結束。於是找出顯示屏的電路圖進行測量。
根據電路圖，首先檢查了保險絲盒F1/3中的f324供電保險絲，正常。接著拆掉顯示屏，測量插頭1上的1號和2號針腳的電壓，為12.3V，也正常。顯示屏（A40/8）是靠CANA檢測的，測量8號針腳的電壓為2.6V，正常。但是測量4號針腳的電壓為0，顯然不正常。從電路圖上可以看出，CANA通往了CAN分配器X30/35，該分配器位於駕駛員側地毯的下方，於是拆掉地毯，檢查CANA分配器，在測量線路時發現有一根線被擠斷了。對照電路圖正是CANA的低電位線束。原來CAN分配器上方有一個塑料蓋板，該線束正巧被擠在了蓋板的稜角處。把擠斷的線束接好後，顯示屏恢復正常。
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