有很多新手小白開店鋪往往會遇到一些比較苦惱的問題，最大的問題也是最重要的問題——店鋪沒有訪客。我相信有很多掌櫃們都會嚷嚷著說我的天啊，沒有流量，怎麼辦呦，是不是成為了死店鋪。在我們感到很苦惱的時候，不妨靜下心來思考一下，現在沒有流量還只是店鋪當前的一個表面現象，那麼為什麼沒有流量，我們是要找出根本原因。
我們首先要先弄清楚流量分為那幾種形式，在淘寶運營中主要的流量可以分為兩大類，一類是免費流量，另一類是付費流量。
免費流量
免費流量是指通過淘寶搜索關鍵詞搜索及首頁類目帶來的流量，是一個店鋪最基本的流量來源。免費流量來源的端口分別為PC端和無線端。其中PC端是有關鍵詞搜索、收藏加購、我的淘寶、已買到的寶貝、直接進店；無線端是：手淘搜索、手淘首頁、收藏加購、自主訪問、淘內活動。
付費流量
付費流量是指直通車、鑽石展位、淘寶聯盟這三項推廣方式所引入的流量統稱為付費流量。
那麼當我們的店鋪下滑了或者是幾乎沒有流量了，該如何去看，如何去分析呢？這個數據我們改如何的去找呢？這個時候我們就要去通過一個後臺數據去進行分析——生意參謀。
進入生意參謀可以從生意參謀的首頁，往下滑動，找到一個二級流量來源分析（見圖二），我們可以看到最頂部有個時間顯示，它會顯示出最近的一天的數據情況。生意參謀系統中默認的流量端口是無線端，那麼我們先從無線端先分析一下。從無線端店鋪來源的流量，會顯示出排名情況：排名1、排名2、排名3、排名4等，它是會根據你店鋪的流量系統分析出佔據前幾位的是什麼流量。
從圖二這個數據可以分析出佔據第一名的是手淘搜索流量，第二名的是直通車流量，第三名的是手淘首頁流量，第四名是手淘拍立淘流量，第五名是我的淘寶流量，每一個排名的流量來源它都會顯示出這個流量來源所帶來的訪客數量是多少，以及轉化率是多少。手淘搜索是自然搜索的訪客，也是我們自然流量最重要的情況，如果你的寶貝沒有手淘搜索排名情況，那麼這一點你要注意了，那就意味著你的自然訪客很少，甚至沒有出現入店關鍵詞。
那麼如果你是比較在意計算機端的訪客，同樣，在端口那裡選擇計算機端，看排名在前幾位的是哪些流量來源。我們可以選擇日期（之前的日期）
（圖二）
在我們分析店鋪流量來源這一塊之後，我們需要找到流量是分配到哪些寶貝身上。通過生意參謀商品（現在改版為“品類”，不過可以返回舊版本，新版本是需要付費訂購）點擊商品效果可以看到最近一天的訪客數據、瀏覽數據等，點擊訪客，它會顯示最高的訪客排在第一位，其他的依次降序。排在第一位的也就是流量主要集中在第一款寶貝身上，再次點擊單品分析，選擇無線端，就可以顯示出入店關鍵詞是哪些，那就是我們自然搜索詞帶來的訪客。如果沒有顯示的話，你就要思考一下你的標題是否組合的正確，找到的詞是否有搜索數據。
在流量下滑的時候也是可以在單品分析中調整一下日期，對比之前的日期查找一下是哪個關鍵詞訪客掉了，哪些關鍵詞沒有了。找到掉的原因之後我們可以進行對這個詞采用直通車免費曝光發放去維護一下這個詞，提升一下這個詞的搜索排名，讓這個寶貝有更多的曝光機會。
當你的入店關鍵詞沒有甚至是說很少，標題重新組合是避免不了的，利用“神祠”來帶動寶貝的搜索量。還有一點是需要看一下你這個寶貝權重是否太低了，如果寶貝是上架很久了卻沒有銷量，那麼我們可以先考慮做好基礎銷量，做銷量權重，暫時不做搜索權重。
在寶貝有基礎銷量之後可以選擇直通車去帶動推廣提升寶貝的流量，如果車開好了，帶來的訪客也就是精準流量了，那麼間接性也是有轉化率的。
現在大家看到我的分享可以結合自己的店鋪找一下出現的原因在哪裡，或者是缺少哪一部分的主要流量，找到原因後開始進行優化，不要一直無動於衷的抱怨，抱怨是沒有什麼用的，還是需要多掌握更多的方法來經驗好自己的店鋪吧。
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