京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

临近双11购物节,满天扑街的电商平台花式促销活动吸引着大家的睛球,买买买成为双11的主旋律。从5月10日到今年的双十一,刚好半年的光景,当初的假茅台案件还记得吗?京东当初承诺的公布调查结果,结果究竟如何了?

京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

京东假茅台案件始末

5月9日,有网友在"酱香白酒百度吧"爆出,京东发货的43度飞天茅台是假货。目前已有两人买到的酒确认是假货,出问题的茅台酒集中在山东地区。

5月10日,京东发布声明,称产品"被掉包",将积极配合公安机关调查,严惩不法分子,并及时向社会披露调查情况。

5月14日,购买到疑似假茅台酒的多名消费者以及茅台打假办工作人员到济南市工商局进行鉴定。贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定报告,确属假冒。

5月16日,京东再发声明强调"怀疑第三方物流公司运输途中被掉包,并表示"后续将配合安机关第一时间向大家通报案件的进展情况。"

5月24日,茅台董事长李保芳针对"京东假茅台风波"的回应称 "作为战略合作方,茅台期待并相信京东能查清事件真相,让消费者恢复信任。"最后还强调:"我们相信刘强东先生和京东商城会处理好整个事件,并找到问题的症结。"

京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

7月份,有媒体人就京东假茅台一事发表文章认为,京东假茅台一事如果不找到问题的真正症结,未来还是无法保证在京东购买的茅台是真品,被牺牲的还是用户的基本权益。

对于茅台酒一方,如果不正视真相,最终受损害的是茅台酒的品牌信誉。而对于京东而言,说好的及时公布进展情况,最后却不了了之?掩盖真想的行为迟早会让京东付出更沉重的代价。最后,作者直言,希望京东假茅台事件不要成为烂尾新闻。

京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

但是,5个多月过去了。截止至今,京东再也没有就假茅台一事进行过任何声明。依然没有对外公布任何信息,是隐忍未发,是调查了没有发布,还是压根就没有调查。到现在还是个谜。 而对于广大网友共同关心的不法分子问题,直到今日,京东也没有表明抓到或没有抓到,更谈不上如何解决可能再次发生的假货问题。

京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

同样备受大众诟病的还有京东"被掉包",与被掉包类似,今年3月14日,知名女作家六六在微博发表《无赖京东》一文指责京东"售假"并"玩弄"客户投诉一事,京东发布声明称是"发错货"导致,并拒绝提供十倍赔偿。在假茅台事件中,"被掉包"与"发错货"同出一辙,均避开了平台的责任,正因为"被掉包"的说法不足以取信大众,所以大众菜一直期待事件的真实调查结果,针对此事件,京东这半年再没有对此发声,也从未有披露过任何情况,调查"被掉包"真的这么难?

京东假茅台案时隔半年仍无下文 “被掉包”还是“被烂尾”?

假货并不可怕,可怕的是电商平台对此事的态度。从现在看,京东承诺好的及时公布进展,极有可能会演变成为最终的不了了之?如果以公关行为来掩盖事情的根本,京东将不会在消除假货上取得根本的改观,希望京东能抓住问题的实质,真正的重视假货问题,就假茅台事件,给大众一个真相。


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