西貝「賽馬模式」,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

愛折騰的西貝,西貝超級肉夾饃1個月連開多店,背後的邏輯是…

西貝對於快餐的執著,我們可以用“鍥而不捨”形容。在燕麥面、麥香村相繼折戟之後,西貝在 2018 年開始低調試水新的模式:西貝 Express 與西貝超級肉夾饃。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲西貝Express位於北京天通苑

前者還處於低調試水過程中,在門店外部裝修上,它還用著西貝莜麵村的招牌和裝修風格,只在內部掛著“西貝 EXpress”的 logo 以及從未使用過的一人臺,詳情戳文章《再戰快餐!西貝EXPRESS門店運行兩個月……這是第一手資料》;後者則稍顯高調,西貝雖沒有大肆宣揚,但在原上海與北京麥香村舊址上重新裝修開店,著實吸引了一波關注,詳情戳文章《快餐的進階:Shake Shack 、麥當勞、西貝都做了啥….》瞭解。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲西貝超級肉夾饃(工體店)建立在原麥香村舊址

就在最近 1 個月,西貝超級肉夾饃又有了大動作:在上海大拇指廣場、莘莊仲盛廣場連開兩家新店,加上上海萬象城店與北京工體店,合計 4 家店。

你以為僅僅這樣?那麼你錯了。據內部消息,西貝多名高管依託西貝超級肉夾饃項目,開始內部創業...

員工加盟,一種最好的擴張方式

目前,西貝超級肉夾饃的加盟方式是員工加盟,而西貝多名高管內部創業就是最好的典範。

有人問,為什麼員工加盟這種模式得到重用呢?其實道理很簡單,一家餐飲品牌與其在眾多候選人中甄選出一位合格的加盟商,倒不如直接將已是熟人的員工作為目標加盟商來得更為快速。你可以這樣理解,“員工”的身份並不是那麼重要,重要的是員工與加盟總部的磨合、對經營管理的熟悉、對品牌的瞭解和對企業文化的認可,相比其他身份的候選人要更有優勢。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑
西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲一覽西貝超級肉夾饃新門店

勺子課堂講師、首部特許經營行業標準和國家標準起草者陳實認為,“員工加盟是特許經營加盟商來源的重要途徑,並且員工加盟不限於員工本人,還包括員工家庭成員,有穩定豐富的人力資源來源。”

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑
西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲西貝超級肉夾饃是三角形的

當然,在西貝這類企業要求中,並不是任何一名員工都有資格加盟。據瞭解,西貝加盟大版圖中出現的員工加盟,條件是店長級別以上的員工。嚴格要求是普遍大品牌的共性,比如日本三大便利店之一的羅森,“申請員工必須在直營店鋪入職滿 1 年,年齡在 20 至 45 週歲之間,且店鋪執行能力突出”;再比如德克士,一名員工要想申請員工加盟,僅僅有一年入職經歷還不夠,還必須在店長以上級別才可以。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲對於德克士而言,員工加盟加快了擴張速度

員工加盟好處顯而易見,但激發員工的加盟動力卻不簡單。對員工個人而言,從一名職業經理人轉身為老闆,並不僅僅是思維的轉變,還要承受身份變化帶來的責任、風險以及能力要求。以德克士為例,在 2014 年開放員工加盟以來,德克士給予了諸多“福利”:自主經營一家德克士餐廳;相比普通加盟商需投入數十萬甚至上百萬不同,員工只需 10 萬加盟金便可參與加盟計劃…….

賽馬模式,競爭中實現企業增長與擴張

實際上,在西貝莜麵村內部,一方面為了激勵門店員工,另一方面也為了自身擴張,西貝創造了一套“創業分部+賽場制”的機制:也就是西貝式“合夥人計劃”。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲西貝莜麵村2017年營收43億元

西貝的創業分部與大多數餐飲企業把地域作為依據,將部門劃分為西南區、華北區等經營單位不同:西貝下屬的十三個創業分部,是以每個分部的總經理為核心創建,甚至分部的名字也以他們的名字命名,西貝的每一個創業團隊都是西貝的合夥人,擁有分紅權。西貝創業分部有一個獨特之處:在同一區域甚至可以有兩個創業分部同時開展業務,為了確保兩家是良性競爭,西貝總部會協調兩個創業分部的門店選址。

為了保證門店擴張質量,西貝總部會按照利潤、顧客評價、門店環境、菜單創新等指標考核為每個團隊排名,收回排在後 30% 的管理團隊的經營牌照,重新發放給新成立的創業分部或排名靠前的團隊,以此來把控門店擴張的速度。被收回經營牌照的團隊會被重新打散,重新分配到其他團隊,讓員工在下一次重新組隊中,依然可以證明自己的個人能力。

西貝“賽馬模式”,競爭中實現企業增長與擴張!值得借鑑

▲西貝紅冰箱工作法:消滅不良品,道道都好吃

當然,為了支持,總部會在開店前 3 個月承擔所有資金成本,讓西貝的管理團隊避免資金鍊斷裂。每一家新店開業 3 個月之後,這些管理團隊負責的店就要實現盈利,西貝總部便開始迴流資金。如此以來,西貝總部基本上不會面對門店投資期限過長,無法正常運轉的狀況,如此一來,達到降低風險的目的。

通過一年的時間,這種“創業分部+賽場制”的西貝“合夥人計劃”曾創下某個創業團隊從虧損 986 萬到易地再創業盈利 1 千萬的傳奇故事。甚至,據西貝副總裁楚學友介紹,西貝最大的創業分部年營業額達到 10 億+。

總的來說,西貝的員工加盟與賽馬制度為西貝的擴張貢獻了不小的作用,作為回饋,創始人賈國龍也並不吝嗇。在 2017 年年會上,賈國龍一擲 7000 萬作為年終獎,並揚言 2018 年將會發 1.2 億元年終獎。


分享到:


相關文章: