奔馳召回部分GL

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自即日起,召回部分進口M級、GL、GLE、GLS和S級,具體信息如下:


召回範圍:

(一)部分2011年10月6日至2016年5月31日期間生產的奔馳M級、GL級、GLE和GLS,共計2319輛。


奔馳召回部分GL/M/GLE/GLS/S級

奔馳召回部分GL/M/GLE/GLS/S級


『2016款GLS;2016款GLE』

(二)召回部分2017年9月5日到2018年2月8日期間生產的奔馳S級,共計3240輛。


奔馳召回部分GL/M/GLE/GLS/S級


『2018款S級』

召回原因:

召回範圍(一)內部分車輛安裝的主動式防側傾穩定系統中的油位可能不滿足規範。在極端駕駛條件下,當主動式防側傾穩定系統中的油位低於最低值時,油壺裡的油液可能形成泡沫。油液泡沫可能通過油壺密封帽上的通風孔洩漏並噴到排氣系統的高溫部件上,不能排除發生火災的風險,存在安全隱患。

召回範圍(二)內的部分車輛上預熔保險絲盒中兩個電極棒上的螺母可能未安裝,可能導致電極棒之間的電阻增加,增加了起火的風險。另外,電極棒之間的不穩定連接也可能影響車輛的其他功能,如發動機的運轉等,存在安全隱患。

解決辦法:

針對召回範圍(一)內車輛,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司會為召回範圍內的車輛更換優化的油壺密封帽,防止油液泡沫洩漏,並且為主動式防側傾穩定系統油位低的車輛補充添加油液,以消除安全隱患。

針對召回範圍(二)內車輛,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司會為召回範圍內車輛檢查預熔保險絲盒,如果缺少電極棒上的螺母則更換預熔保險絲盒。

梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188(服務時間為週一至週日,全天24小時)進行諮詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)瞭解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。


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