臨近供暖期，很多市民家中都已經開始試水，今冬供暖正式開始前，作為鞍山供熱面積最大的鞍山市供熱集團全員會戰早已打響，所有員工加班加點備戰今冬供暖季。
供熱集團
努力為鞍山增加藍天數
鞍山市供熱集團副總經理賀東方介紹說，目前鞍山市供熱集團負責全市6700多萬平方米的供熱面積，去年的時候，市供熱集團新增了2.5萬多平方米的供熱範圍，經過一年的運營時間，初步瞭解和掌握了新入網範圍內的一些管網情況，拆除了27個小煙囪，那些沒有環保設施的小煙囪缺乏脫硫除塵等環保設施，排放物對鞍山的空氣質量有一定影響，拆除後，鞍山去年的藍天數量照比往年有了明顯提高。這不斷增加的藍天數量中，有著供熱集團的一份功勞。
搶修重點地段
增加截斷門
據瞭解，針對去年一年運行中發現的管網老化、設施陳舊、配置不合理等問題，鞍山市供熱集團在今年7月的時候就開展了百日會戰，所有的員工加班加點地排查管線，並對發現問題比較突出的鐵西等地區進行了集中搶修。將原有鏽蝕的管線和閥門拆除後，更換上全新的供熱設施。對於一些不能立即更換的管線，以往出現漏水的時候，一次停水要停很大一片面積，搶修的期間會有較多的熱用戶家中受到影響，今年，供熱集團在轄區的供熱管線上增設了數千個截斷門，這樣一旦某處出現漏水，就可以通過關閉就近截斷門的方式，在搶修期間儘可能少的影響熱用戶。
新設備今冬首輪參加供暖
能提升熱效率還環保
今年的管網試水工作從9月15日開始，試水使用的是軟化水，而熱源廠也開始進行正式供熱前的烘爐工作。記者在鞍山市供熱集團解放東路熱源廠看到，上水、儲煤等工作已經準備就緒。操作間內工人在調試設備，爐膛中還都是小火苗，控制室內顯示爐膛內溫度在40攝氏度左右。據瞭解，供暖正式開始後，通過加風，爐膛內火勢加大，水溫就會很快上升，並將熱水源源不斷地送往居民家中。
據瞭解，今年鞍山市供熱集團新進了三臺技術領先全國的240噸循環流化床鍋爐，三臺設備具備熱效率高、燃燒充分、煤種適應性強，以及更環保等特點。
解放東路熱源廠負責約7萬戶市民供暖，除了3臺100噸鍋爐今冬依舊供暖外，今冬這裡有一臺國內供暖技術比較領先的240噸循環流化床鍋爐將實現首次供暖。這臺鍋爐體型巨大，相當於以往100噸鍋爐的兩個半那麼大，不僅燃料能夠在爐體中充分燃燒，讓同樣一噸的煤能夠產生更多的熱量，熱效率提升百分之十左右，省錢；並且它對煤的質量要求不那麼苛刻，劣質的煤完全能夠達到產熱標準，節能；最重要的是環保，低溫燃燒，像硫和硝等是在高溫下產生的，低溫燃燒就大大降低這些汙染物的產生，環保。這臺先進的鍋爐投入使用後，因為具備諸多優勢，老百姓最直觀的感受就是供熱質量會得到進一步提升，另外以往小鍋爐供熱的部分末端用戶今冬也會明顯感受到暖和。
日接電話兩千多人次
打通末梢溝通渠道
今年市供熱集團的客服人員也異常忙碌，20部電話同時開通，每天接待居民諮詢、報修等電話兩千多人次，除了客服中心外，今年開通的微信公眾號也承擔起了居民諮詢和收繳取暖費等方面的功能。
今年鞍山早早的就將供熱單位所有的電話進行公開，並且還公開了負責人的手機號碼，讓老百姓可以在有需要的時候更快速的聯繫到相關負責人。
除了公開電話，供熱集團的各個熱源廠也組織轄區內的街道和社區的工作人員及居民代表進行座談，通過與轄區內熱用戶的面對面對話，瞭解相關問題。他們還跟各個社區負責人創建了微信群，一旦有維修、供熱等方面等問題，不僅可以打電話，還可以通過網絡進行溝通交流。架起服務環節中最末梢的溝通渠道，讓市民能夠更安心的過上一個溫暖冬天。
北方晨報、印象鞍山記者 康欣
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