杏林苑小区附近的快递寄存点收费标准。
“双十一”即将到来，关于快递的话题再一次引起大众注意。记者走访发现，包裹寄存费成了许多市民的烦恼。在没有快递柜的小区，快递员将包裹放在寄存点，市民领取包裹时需缴纳0.5元到1元的寄存费。而在有快递柜的小区，如果包裹超时存放，也会收取相应寄存费。对此，不少市民表示不满，明明已付了运费，为何还要掏钱取件?
不合理
寄存点取包裹被收费
“购物时都交了运费，取包裹时还要再交寄存费，太不合理了。”家住海口市杏林苑小区的尚女士说，由于该小区没有快递柜，包裹到了，若没人去取，快递小哥就会主动询问是否要放在寄存点，同时提醒取包裹时需要交费。“虽然寄存费不贵，但总觉得不合理。我们支付运费给快递公司，除了保证包裹安全完整，也购买了配送服务啊。”尚女士说。
小区业主陈先生表示，由于各家快递公司的寄存点不同，有时还要在地图上搜索才能找到地方。“有一回去取京东快递包裹，寄存点竟然在另一个小区的居民楼里，足足找了20分钟才拿到包裹。”陈先生说，甚至有时快递员电话都不打，直接发来短信提醒，收件人这才知道邮件到了。
快递柜超时收费标准不一
“有的快递柜24小时没取，得交1块钱才能取件。”经常网购的海口市民张凯，平日上班忙，很多快递员会直接将包裹放入快递柜。如果一时忘记没有及时取，那就得掏超时费。“理性上我可以接受超时费，毕竟占着格子就占着资源。但感性上又有点接受不了，觉得不应该让消费者承担这笔费用。”张凯说。
那么，是不是所有品牌的快递柜都收费?在金盘某小区楼下有一排丰巢快递柜，包裹滞留24小时后，手机界面会跳出“打赏”的收费二维码。“因为这两天包裹有点多，也没仔细看，第一次扫码支付了1元。”小区业主梁先生说，当他取第二件包裹时，这才发现支付界面还有一行“点赞丰巢，免费取件”的小字。“字那么小，二维码那么大，有种被引导交费的感觉。”梁先生说。
调查中，各个快递柜的收费标准不尽统一，费用都集中在0.5元/天和1.0元/天两个标准，超时标准则为6小时、12小时、24小时不等。
图省事
快递小哥：
包裹投放快递柜投递效率高
“其实我们把包裹放在快递柜也要交费的，只是稍微便宜一点。”圆通速递公司一名快递小哥告诉记者，快递员每向快递柜投递一件包裹，需要支付0.15元至0.3元的费用，这笔费用随着时间的不同上下浮动，比如快递旺季时，快递员需要支付的费用就更高。
快递员也要收费，那为何快递员还会将包裹投放在快递柜呢?这名快递小哥坦言，投递一个包裹获利在0.5元至2元不等，而送货上门需要花费很长时间。快递小哥表示，每日投递任务很多，如果不能按时完成任务要被快递公司罚款，而放在快递柜能提高效率。“所以当客户不在家时，放在寄存点或者快递柜，对于快递员来说很方便。”他说。
引争议
多数人不赞同
少数人理解
昨日，记者走访了海口市多个小区发现，市民谈到快递柜、寄存点收费现象，多数市民表示不赞同，少数人则表示可以理解。
调查中，很多市民对快递员不打招呼就直接将包裹放入快递柜、寄存点的方法很反感，“有些东西想当面验货，却发现已经放在快递柜了。”市民在接受记者采访时表示，当发现物品损坏时，店家和快递公司相互推诿，给后续工作带来很多麻烦。对此，有的快递员解释称，以前会打电话询问，但后来很多人愿意到快递柜取包裹，加上有时候货物量很大，就直接放快递柜了。
在国贸上班的王女士表示，她平时工作较忙，无法及时取包裹，“快递柜和寄存点收费很不合理，不过，无论是寄存点还是快递柜都需要成本，可这些成本应该向物流公司转移，而不是转嫁给收件人和快递员。”王女士说。
也有市民有不同的看法，“有些人就是占着柜子不取包裹，有收费才能督促这些人及时取件，难道24小时取个包裹还不够吗?”
律师：
放快递柜或寄存点
需征得收件人同意
“《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”海南一律师事务所彭翰律师表示，快递员若将快递寄放在快递柜，需要事先征得收件人同意。未经收件人同意，直接将货物放置在第三方后才通知的行为，是不合理、不可取的。
彭翰告诉记者，对于超时收费情况，由于设立快递柜有租金等相关成本，超时影响流动使用，适当收取保管费可以理解，但是一定要提前告知消费者，并且征得消费者同意。
原标题：付了运费收货的时候还要掏钱 没有快递柜 取件要交寄存费 有了快递柜逾期不取也收费
拿个“宝贝”咋就这么“贵”?
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