為了“提升農村消費環境，推動農村消費升級，釋放農村消費潛力”，廣東省消委會於今年5—9月聯合全省各地消委會開展了“2018年廣東省農村消費現狀調查”，近日發佈省首份綜合性農村消費專題報告。
調查結果顯示，從農村消費行為及習慣來看，農村人均消費額增速高於城市，但農村消費者每月只有約六成收入用於消費，反映農村消費尚有潛力未釋放；受訪者購物優先考慮質量、價格，品牌和款式因素僅佔比4%，消費更加務實理性。
從農村消費環境評價、意見及建議來看，對當前農村總體消費環境，53%的受訪者表示“一般”，對商品或服務類型滿足需求程度，僅41%的受訪者表示“滿足”，商品類型少是主要原因。
從農村消費市場情況來看，近九成受訪者指出農村消費市場存在一些問題，主要是商品類型少、假冒偽劣、商品質量差等；超過六成受訪者反映農村存在銷售國家禁售商品的情況。此外，大多受訪者反映網絡購物在廣東農村區域成為一種普遍的現象，但由於農村電商基礎設施滯後、服務體系不健全，網購中存在物流時間長、農村電商的服務點少、農村區域不支持配送、網速慢等突出問題，仍有待解決。
從農村消費者意識及維權現狀來看 ，在遇到消費糾紛時，大部分受訪者清楚維權的渠道，但因為程序繁瑣、維權成本高等原因，超過七成選擇放棄維權或自行解決。
為了營造安全放心的農村消費環境，增加農村居民在消費領域的幸福感、獲得感，省消委會建議，要加大對農村市場環境治理力度，完善商品質量監管體系，規範農村消費市場秩序；強化農村經營主體責任意識，加強行業信用建設；構建新型農村消費者保護體制機制，加強農村維權機構建設，暢通消費維權渠道。
記者：劉倩；通訊員：粵消宣
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