對於很多人來說，說個“不”字比登天還難！
你是不是感覺拒絕他人是件很困難的事？你是不是明明心裡不樂意嘴上卻說"沒問題"？有這樣煩惱的不止你一人，面對很多不情願做的事情，許多人還是由於某些原因最終選擇了接受。
對朋友或者同學、同事，很多人都有一個數不出“不”的心理，不忍拒絕，寧願自己吃虧，也要留住自己的面子。久而久之，變本加厲的像你索求，別人就會覺得你所做的一切，都是應該的，即使有一天你撐不住了，累了，也沒有人會心疼你，你不過是一個呼之即來，揮之即去，沒有任何費用的僕人罷了。
拒絕很傷人，說不很沒面子，但生活中並不總是無所不能啊！沒有人是萬能的。當別人找你辦事時，當別人請你幫忙時，當別人向你……，你若能就是能，若不能就要說不能，不能盲目的點頭應允，把自己辦不到的事應承下來，結果是耽誤了別人還使自己落入讓人埋怨而傷了彼此的和氣，從此便沒有人再相信你了。又何必要等到這時才後悔呢。
學會拒絕別人，並不是代表讓你變得冷漠，不近人情，拒人於千里之外。而是讓你學會在拒絕與迎合之間把握一個度。幫你是情分，不幫你是本分！不能別人一有求於你，你便滿口答應。很多時候別人請你幫忙，那些並不是他們真正需要人幫忙，可能他們只是想懶得做，而善良的你，正好成為了他們的好幫手。
每個人的生活都或多或少遇到點難處，見到別人為難的時候伸出自己的手幫一把，那當然是很好的事情。但是如果別人一點都考慮你的感受就一味要求你幫忙，那這樣的忙不幫也罷。
人情世故少不了禮尚往來，互相體諒是互相幫助的前提。但是有的人只是圖自己的享受，而利用你的善良心軟來尋求你幫助，說得好像把你當成多好的朋友，但是他假如真的把你當朋友，一定不會總是為難你。
高明的拒絕術的宗旨是：掌握好尺度，不要傷害到別人。你可以按照這幾個步驟進行：
1.認真傾聽。
別人有請求的時候，聽的時候不要急躁，不要別人還沒說完就斷然拒絕，要站在對方立場上嚴肅思考，一定要顯示出明白這個請求對他人的重要性。讓對方瞭解到自己的拒絕不是草率作出的，是在認真考慮之後才不得已而為之的。
2.態度溫和。
對方在需要幫助時可以想到你，這讓你心裡還是比較感動的，但是下一步，就要聽對方陳述要求和理由，找到拒絕對方的理由，當然，說這些話的時候，要保持一種和藹的態度和表情，表示出對對方的好感和真誠之心。
3.說句“對不起”又如何。
對於他人的請求，表示出無能為力，或迫於情勢而不得不拒絕，一定記得加上“實在對不起”、“請您原諒”等歉語，這樣便能不同程度地減輕對方因遭拒絕而受的打擊，並舒緩對方的挫折感和對立情緒。
4.態度要堅決。
拒絕的態度雖應溫和，但是明顯不能辦到的事，應一直堅持自己的原則。模稜兩可的說法使對方懷有希望，引發誤解，當最終無法實現時，就會使對方覺得受了欺騙，如此引起的不滿和對立情緒往往更加強烈，況且，如果你一開始拒絕了，後來又答應了，這樣給人的感覺也是一開始“端架子”的不良印象。
5.態度真誠，無愧於心。
拒絕的時候，找到真誠的並且符合邏輯的理由最好，有助於維持原有的關係。如果你覺得拒絕的理由不充分，也可以不說明理由。千萬不可編造理由，因為謊言終究會被揭穿。當你說明理由後，對方試圖反駁，你千萬不可與之爭辯，爭辯會把理性轉化為感性。你只要重申拒絕就行了。
有句話說的好：“生活總有點欺軟怕硬 一個完全不懂得拒絕的人 也不可能贏得真正的尊重”
說會說不，既是尊重他人，也是尊重自己。
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