稻香村「小號」扎進購物中心圈粉年輕人

老字號推時尚“小號”,不失為風險相對較小的創新嘗試,在不流失老客戶的同時,吸引年輕人,助推品牌文化的傳承。北京市商業企業管理協會顧問高以道認為,“龐大的年輕人消費市場是機遇,就看老字號能不能抓住。”

記者 孫杰

造型小巧、花樣精緻的點心,一派小清新;手工製作、現場烤制、自助選購;簡潔明快的店面,七八張座椅,堂食休憩……很難想象,這家長著“網紅臉”的點心鋪子“稻田日記”,背後竟是擁有124年曆史的老字號北京稻香村。

東來順的“涮局”、峨嵋酒家的“丁宮保”、全聚德的“小鴨哥”……為了擁抱年輕人,一些老字號近年來嘗試推出一些頗具“青春氣息”的“小字號”,從產品、服務、體驗方面做出調整,試圖改變老字號遠離現代購物中心、固守大爺大媽消費地盤的老派印象。

稻香村“小號”扎進購物中心

北三環邊上,愛琴海購物中心5層,稻田日記首家店就在這裡。從產品、服務到店面裝修,稻田日記都與稻香村傳統門店“畫風”迥異。北京稻香村相關負責人告訴記者,稻田日記定位是一家新中式糕點店,集糕點售賣、烘焙體驗、茶飲、堂食等為一體。

北京人印象中的稻香村門店,絕大部分都在社區附近,店面樸素,糕點外觀更是樸素。“塊兒大,顏色單一,用模具印上簡單的圖案,或者乾脆塗個紅點,怎麼看都像好幾十年前的風格。”來自南方的小芸說,相比杭州、上海的老字號糕點,稻香村點心口味也不錯,就是外觀缺乏吸引力,想送親朋好友都沒有漂亮包裝。

在外來人口占三分之一,年輕人口味越來越挑剔的新變化面前,老字號必須推陳出新。稻田日記,正是稻香村努力融入時尚潮流的新嘗試。“連糕點形狀樣式都顛覆了傳統,有花朵、雪花的新穎造型,有的還印上了笑臉。”小芸說,這個新店面一下拉近了與年輕人的距離。店裡還提供一些茶飲或冰飲,各類有機紅茶、綠茶、白茶,以及現場煮制的特色酸梅湯都很受歡迎。

下午4點多,記者在這家店看到,店裡坐著七八名年輕顧客,有一起逛街的閨蜜,也有帶著小娃的年輕父母。半個小時內,不斷有顧客進店,座位顯得有些緊張。工作人員介紹說,一般到晚上8點左右,人流量會更多些,榴蓮冰撻、火龍果卷等點心早早就脫銷了。

“涮局”小火鍋嚐鮮新零售

“接地氣,味道不錯,肉挺嫩的。”今年4月底,“涮局”在居然之家麗澤橋店開出第一家店時,市民王女士有點吃驚,完全想不到是東來順的“小號”。

作為東來順今年新推出的小火鍋品牌,“涮局”目標消費人群是25歲到35歲的年輕人,客單價大概在60元左右。該品牌首席運營官張繼衡說,傳統東來順,消費者年齡多在35歲以上,偏正餐和商務宴請。“涮局”想往年輕化方向走,進入到休閒簡餐區間。

從門店風格看,“涮局”既有散座小桌,也有高腳吧檯桌,簡潔的木質桌椅,配上一些沙發座,營造出休閒放鬆的氛圍,完全不同於傳統東來順門店的“厚重感”。

“燒餅是現烤的,熱乎乎的,還散發著香味兒。”在附近一棟寫字樓上班的李先生,跟三四個同事來此小聚,人均消費六七十元,不光吃到了東來順地道的手切羊肉、芝麻燒餅、糖蒜、麻醬小料,還有咖喱、番茄、菌湯口味的多種鍋底可選,這讓他們感覺很實惠。

不過,記者近日探訪時發現,由於家居體驗城客流不多,到“涮局”吃飯的也就零零散散幾個人。店長說,這家店位置有些偏,週末客流相對多一些。

為了提升人氣,前段時間“涮局”還與盒馬鮮生合作,入駐到盒馬鮮生十里堡店和亦莊世紀店。未來,“涮局”還將把一些火鍋半成品藉助盒馬線上渠道配送上門。

老字號玩時尚也有風險

但激烈的競爭中,老字號爭推“小號”,雖然很熱鬧,但要真正得到市場的認可也沒那麼容易。

記者瞭解到,峨嵋酒家推出的丁宮保食尚餐廳,目前僅有一家店,暫無擴張計劃。此前全聚德的“小鴨哥”外賣品牌,上線一年多就宣佈停止營業,原因是經營未達預期。而在“涮局”之前,東來順也曾推出過一款名為“青春逗”的小火鍋,在北京站、五路居開了兩家店。記者瞭解到,“青春逗”在實際落地時遭遇“水土不服”,這兩家門店將被升級為“涮局”品牌,或者直接關閉。

高以道分析,老字號推“小號”的風險就在於,能否切中年輕人的消費熱點、痛點,另外國企經營的體制機制約束,也會妨礙市場化拓展。中國食品產業分析師朱丹蓬也認為,老字號推“小號”,不能還延續老牌國企的風格和理念,“需要在產品創新、升級和推廣等方面下足功夫”。

原標題:老字號爭推“小號”圈粉年輕人


分享到:


相關文章: