2018年5月24日，江苏省工商局召开新闻发布会，专题发布《江苏省网络交易发展和监管情况报告（2017年度）》，这是省工商局连续第六年对外发布我省网络交易年度报告，展示了我省及13个设区市网络交易行业发展和网络市场监管的总体情况。此次报告是江苏省工商局委托复旦大学经济学院承担，阿巴巴集团提供了相关数据支撑，是省工商局落实江苏省政府与阿里巴巴集团战略合作框架协议，加强我省网络交易行业分析、助推网络经济健康快速发展的具体举措。
2017年，我省顺应互联网快速发展形势，着力推动网络经济与实体经济的深度融合，不断强化云计算、大数据、人工智能、物联网等数字技术的深入应用，不断营造催生新业态、新模式、新经济发展的厚实土壤，全省网络经济呈现出良好的发展态势,主要呈现出四个特点：一是网络经营主体结构明显优化，发展活力进一步增强。二是网络交易深度融合特色产业，助推经济转型升级。三是网络交易培育新动能，经济发展质量显著提升。四是网络交易环境明显优化，支撑保障更加有力。
此报告主要从网络经营主体情况、网络销售情况、网络消费情况等5个方面详细分析了13个设区市的具体情况，既有横向比较，又有纵向分析，为各地全面了解本地网络交易发展情况、进一步改进监管工作提供了重要参考。
从网络经营主体情况看，截止2017年底，我省共有各类市场主体开办的经营性网站147767家，各类网店共有2239823家，网店所在平台涉及淘宝网、天猫、慧聪网、京东、苏宁易购、一号店等国内主要第三方平台，淘宝网、天猫平台江苏网店分布较为集中，共计157.43万户（含自然人网店147.98万），占比为70.29%。从淘宝网、天猫平台上网店分布的区域来看，网店数量较多的地区是苏州市、南京市、无锡市、徐州市，分别为391396、230295、150347、147270户。
图1 江苏省设区市网店分布情况
从网络销售情况看，2017年，全省淘宝网、天猫平台上网络销售总额为4696亿元，同比增长32.77%，我省网络销售额居广东、浙江之后，位列全国第三；南京市、苏州市位居省内前列，大幅领先于省内其他地区，分别达1389亿元、1285亿元，均达到一千亿元以上。
图2 江苏省内各设区市天猫、淘宝网的销售额情况
从网络消费情况看，2017年，我省在淘宝网、天猫的网络消费者人数为3503万，占全省常住人口总数比重为43.81%；全省淘宝网、天猫平台上网络消费额为3942亿元，同比增长23.8%，其中苏州市、南京市、无锡市位列网络消费额总额前三位，分别为887亿元、830亿元、464亿元，总量在全省遥遥领先。
图3 2017年江苏省各设区市网络消费额及增幅
从网络交易的市场服务体系看，2017年，淘宝网、天猫平台上江苏省网络交易（含网络销售与网络消费订单）总数为64.6亿件，同比增长17.27%。其中，苏州市、南京市的总订单数最多，分别为15.01亿件和13.98亿件。
图4 江苏省各设区市天猫淘宝网交易订单情况
从网络市场监管情况看，2017年度，全省工商系统共抽检网络交易商品1493个批次，经检测，1052个批次合格，总体合格率为70.5% ，高于2016年度的56.3% ；受理网络消费投诉总数为43880件，占全省接受消费投诉案件总数189139件的23.2%；查处网络交易违法案件1912件，罚没款3008.3万元，网络市场秩序逐步规范。
图5 2017年江苏省各设区市网络市场执法情况
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