检查组在中行原平支行检查工作
山西新闻网忻州讯（冯媛） 10月9日，中国银行山西省分行“服务百日竞赛”第一检查组在王丽媛组长带队下，赴忻州原平支行开展文明优质服务工作督导检查，忻州市分行高级经理岑欣峰及相关行、部负责人陪同。
检查组一行首先来到原平支行营业部。营业部窗明几净，卫生整洁，档案完备，特别是“贵宾室”“温暖角”“公众教育区”布置井然有序，基础便民设施齐全，得到了检查组人员的一致好评。检查组对原平支行营业部在有限资源条件下，充分发挥员工主观能动性的工作思路给予肯定。在录像回检过程中发现，网点全员精神风貌良好，工作氛围融洽，服务客户热情，特别是在厅堂客户较多的情况下，员工主动补位意识较强，能够不唯岗位，全心全意为客户服务。
随后，在原平支行行长邢建华的陪同下，检查组前往该行辖属前进西街支行新址进行调研。对照“百千家”优质服务标准，王丽媛根据自身经验和服务规范，对新址建设提出了许多宝贵意见。
在本次检查过程中，检查组对原平支行整体风貌、卫生条件、设施环境给予肯定，同时也指出了目前存在的问题，为今后原平支行的文明优质服务建设指明了方向。
原平支行将以本次检查为契机，坚持发现问题立行立改的原则，不断强化厅堂管理，以建设新时代一流银行价值观为指引，持续提升日常整体服务，促进各项业务更好更快发展。
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