自從滴滴接二連三出事後，立即自行關停了順風車業務，這對滴滴公司的收益來說可謂是一大損失，看起來非常令人可憐。
但是，俗話說的好，可憐之人必有可恨之處。此事發生在彭州，乘客從彭州楠新村打滴滴快車到彭州市區彭州園，全程20公里，車費52.16元，貴嗎？肯定，比出租都貴。
費用組成是，里程費30元，時長費10.2元，遠途費11.96元，拉通計算2.6元/公里。在彭州打出租每公里也僅1.8元，打20公里的出租車費也花不了五十多塊錢。
帶著疑慮，乘客馬上聯繫了滴滴在線客戶，對方馬上答應退款10.16元，這不是此地無銀三百兩嗎？
筆者就百思不得其解了。首先，滴滴是網約車，費用肯定比出租少，那為什麼在彭州區域價格幾乎高出出租一倍呢？其次，你價高就價高唄，為什麼當乘客提出疑慮後客服便二話不說，也沒請示上級的程序，馬上就答應退費呢？難道此客服是滴滴的CEO?再有就是，滴滴快車是原來價格就超高呢？還是關停了順風車後為彌補收益才漲價？
但不管以上的一二三點，還是大家看了此文吐槽的四五六點，我是對滴滴快車出行的價格不能接受，也下定決心和滴滴永遠說拜拜。(自嘲一下，也許我沒有錢吧！)再有就是對滴滴客服一反映問題就退錢的做法感到非常詫異，難道滴滴真就在亂收費？
網約車本是方便市民和優惠市民的一項舉措，所以才被大眾接受。如今滴滴在出了一系列安全問題後還以這樣的價格和服務對待乘客，我想就是國家相關部門不像關停你順風車業務那樣關停你快車業務，你的快車業務也會因其種種原因越來越不被乘客接受，使其自動退出此行業的歷史舞臺。
滴滴，且行且珍惜。
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