霍林郭勒市:多举措推进“三务”公开工作

今年以来,霍林郭勒市始终将“三务”公开工作作为一项重点工作来抓,不断采取“图表结合”“五位一体”“台账式管理”等一系列有效措施,持续推动“三务”公开工作。

工作流程图与清单明细表“图表结合”,确定“三务”公开基本遵循。参照并改进以往典型的经验做法,结合该市实际,制定“三务”公开内容清单明细表和工作流程图,对拟公开的“三务”内容进行细化,使各苏木街道乃至嘎查村、社区更加明确公开程序、公开内容及注意事项等,为稳步推进“三务”公开夯实工作基础。

网站、报纸、微信群、电子屏、公告栏“五位一体”,丰富“三务”公开方式。该市不断创新“三务”公开载体使用方式,在市政务服务中心网站开辟“三务”公开专栏,以嘎查村(社区)为单位建立“三务”公开微信群,在《魅力霍林河》公众号开辟专栏,在人员集中场所合理设置电子显示屏、公告栏等方式,使“三务”公开工作落实落细。

全程实行台账式管理,注重“三务”公开效果反馈。各苏木街道以“三务”公开内容清单明细表为主线,制定“三务”公开管理台账,对公开内容、公开时间、公开方式、公开中收到群众哪些疑问、如何向群众反馈、群众对反馈是否满意等内容逐一细化,确保工作的各环节有据可查。目前,各苏木街道、各嘎查村(社区)共公开各类事项51项766次,健全完善各项制度49个,累计采取公开方式近2000次,接受群众反馈意见和建议68次,群众对反馈意见满意度达90%以上。


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