遇到假傳聖旨怎麼辦
上午，網管部經理路生氣呼呼地找我訴苦，說是他管轄的一批電腦被人瓜分一空。而哄搶電腦的部門負責人竟然振振有詞地說，他們搬電腦經過了某領導的批 準，而這位領導根本不分管網管部。他對這位"批准分電腦"的領導雖然不滿，卻不敢表達，只好找我訴苦。我告訴他正確的做法是當時即找這位領導核實，如果確 實是這位領導發話，而且不影響辦理公司資產轉移手續那就尊重事實，補辦手續好了；如果這位領導根本沒有發話，而是他人假借領導名義私自哄搶辦公用品，則必 須堅決回收，另行分配。我強調指出，這位領導也許根本就沒有講過這種話，你是被誤導和誤解了。
見他仍然餘怒未消，我只好現身說法，告訴他這類事情的應對方法。我來企業之後已經碰到幾次他人"假傳聖旨"——假借老闆或總經理之口要我辦 理某類事情，實為替自己部門謀取特殊利益。路生問我何以知道別人是假借領導名義呢？我告訴他，大凡假借領導名義的事都是不符合流程的事，如果應該我辦的事 情，領導自然會親自找我，一是對我的尊重，二是符合約定的工作流程。此外，假借領導名義要我辦的事情大都超越了請辦人的權限，或是不符合常規，我當然一聽 就知道是假傳聖旨了。
舉例來說，某個主管想給他的手下加工資，超越了公司已有的規定，想經過我的手，變成專家意見，讓老闆認可。這樣的事，你說我能分不出是他個人意見，還是老闆意見嗎？我是來企業進行整體薪酬體系重建的，怎麼可能先行為某個崗位員工單獨加工資呢？
還有，某個員工想了解我流程管理技術課講什麼、有什麼內容、先後安排如何。他也說是受領導安排先來向我瞭解，以便配合安排。我也同樣給予拒 絕。課怎麼講，我有講義，你看講義就行了。讓我單獨為他講一遍怎麼可能呢？即使有領導這樣交待，我也不會接受。這不符合講課流程。
我在做總經理時，假借老闆名義要求我辦事的情況就更多了。有供應商假借老闆名義要求付款的，有經理假借老闆名義要求特殊照顧的，也有員工假 借老闆名義要求安排好工種的，還有老闆朋友假借老闆名義要求安插親信的。除非接到老闆親口指示，我一律不予辦理。幾乎沒有人可以繞過正常秩序或流程要求我 辦事。
說到我這個好習慣，還得感謝我的一位表哥湯運山。當時我在山區企業當老師時，老婆在教務處工作，有同事的愛人在林業局工作，因此辦個學籍證 明，或找地方買點木材批個計劃等，是可以給平原地區的家鄉人一點幫助的。我表哥找我幫助鄉鎮企業買過一車木材之後，為了杜絕其他人有樣學樣，給我添麻煩， 更主要的是為了不影響我的前途，對我說："我回去以後，還會有人來找你，並且他們會說是我讓他來找你的。國祥，你記住，除非我親自告訴你，否則來人的請託 你都不必當真！哪怕他拿著我的親筆信你也不必理會。"他解釋說，"我礙於朋友的面子，不好拒絕，寫個條子那是萬不得已。你不認識別人，千萬不能當真。違背 原則或是需要你再求人的事，你千萬別做！"
表哥是一個很有生意頭腦的人，是家鄉最早的鄉鎮企業負責人之一，可惜英年早逝，死於車禍。他也是鄉里最早買摩托車的青年之一。聽說他是死於飈車，也可以說他是死於違章駕駛。這個教訓也算極為深刻了。
因此，不符合流程的事，任何人也別找我。違章的事就更別指望從我這裡過關。
遇到他人假借領導名義要求你辦這做那時，相信我的原則可以供你借鑑。
閱讀更多 因果故事會 的文章
