9月25日，北京醫院互聯網醫院正式上線“開診”了，廣大患者按按手機，不出門不排隊，就能和三甲醫院的醫生視頻聊病情。9月26日，又一個好消息接踵而來，在深入開展“互聯網+醫療健康便民惠民活動”中，依託高科技、信息化的手段，享受越來越多的“共享模式”，給來院就診患者帶來便利。為滿足老年患者、殘障人士等特殊人群的就診需求，我院門診引入了共享輪椅，地點位於急診大門北側。目前，先期投放的20臺已經正式投放使用。
在急診大門北側的長廊安置共享輪椅，一是藉助之前後勤管理處搭建的雨棚可以避免日曬雨淋，二是門診和急診患者都能方便取用。
新投放的“共享輪椅”是摺疊椅，取用方便，靈活易推，借用和歸還流程操作簡單，租用者只需打開手機微信掃描二維碼，認證後繳納99元押金使用，使用結束後將輪椅摺疊放回卡槽即可。共享輪椅使用前2小時免費，超過2小時後才開始計費，每分鐘5分錢。大部分患者都可免費使用或只需繳納較少費用。
過去患者租借一輛輪椅，需要到門診服務中心完成登記、繳納押金、抵押身份證等多重環節，然後還要等工作人員去輪椅存放處開鎖拿取，租借手續相對繁雜。共享輪椅的投放，切實解決了患者就醫時的代步問題和門急診輪椅緊缺的問題，信息登記、開鎖、借還輪椅等環節都可以依託智能手機終端實現，全程自助的形式簡化了借還流程，節省了患者的等待時間，提升了來我院就醫的獲得感和滿足感。
此外，新模式的引入豐富了患者及家屬的選擇方式。但對於使用新方式存在困難的人群，為了滿足他們的差異化需求，提供多種渠道的便利服務，我院原有的人工租借輪椅方式仍會保留，患者或家屬仍可繼續到門診服務中心租借輪椅。
同時，為確保患者和家屬放心使用，“共享輪椅”由專人負責維護、保養和消毒，以保證患者安全共享、舒心使用，享受更加便捷的就醫服務。共享輪椅的引入，體現了北京醫院“以人為本、創新服務”的宗旨，也進一步提升了患者的就醫體驗。
今後，我院將充分發揮自身優勢，在力所能及的基礎上，為廣大患者提供更多全方位、優質化的醫療服務。
閱讀更多 北京醫院 的文章
