常見問題解答:競價、預算、關鍵詞、產品、流量

常見問題解答:競價、預算、關鍵詞、產品、流量

Q:什麼是競價?什麼是預算?預算有什麼用途?

A:競價是商戶同意為每1000流量支付的費用。預算是您願意為一期活動花費費用的最大數額。預算會限定每週廣告的支出,給予商戶保護。

Q: 如果我的預算有限,應如何進行競價?

A:高競價低預算,或者高預算低競價都無法使您贏得流量。根據經驗法則建議您做預算時,保證每個產品至少分配到上萬的流量。在此基礎上,您需要儘可能地提高您的競價,以成功競價。

Q: 我的提高了競價,為什麼流量反而降低了?

A: 主要有3個原因引發這個情況:

a) 儘管您已提高競價,您的預算可能設得太低。您的預算應允許每個產品至少分配到上萬的流量。

b)您的產品無法很好地轉化。當這個情況發生時,Wish將通過減少給予這個產品流量的次數來保護您免於過多被分配非必需的流量。這樣的話,您就不必為無或過少訂單部分的流量支付費用。

c)源自其他商戶的競爭很激烈。系統始終會獎勵那些擁有更高競價,更高預算,更好轉化率,更相關關鍵詞的產品。如果某些關鍵詞的競爭太激烈了,那就使用一些其他具有相關性的,但競爭沒那麼激烈的關鍵詞。

關於挑選合適的產品

Q: 什麼產品最適合加入ProductBoost?

A: 一般來說,Wish鼓勵非常有銷售潛力,且高質量的產品,這可能意味著它們是:

a) 在其他平臺獲得成功的產品

b) 流行趨勢, 有大量需求的季節性產品

c) Wish平臺所沒有的產品,對用戶來說新穎的產品

d) 您專注開發的具有競爭優勢的產品,(即您非常瞭解產品知識,質量和價格都較好的產品)

Q: 如果產品售罄會發生什麼?我會被繼續收取流量費用嗎?

Wish會過濾無庫存的產品,在您的商品售罄後,Wish將不會繼續向用戶展現您的產品,因此您不會再被收取流量費用。

Q:我應該提交多少產品?是不是產品越多越好?

A:建議您提交的產品可以合理地分配掉您的預算。若您對預算沒有限制,您可以提交很多產品並設置一個很高的預算。對於預算有限的商戶,您需要專注於有競爭優勢的產品。如果您的預算只有20美金,請不要提交200個產品。請記住,您的預算應允許您每個產品至少分配到上萬的流量。

Q: 我可以在活動中更改產品嗎?如果我犯錯了怎麼辦?

A: 抱歉,您不可以修改。當活動進行時,它將持續一週時間。如果您犯了錯誤,最簡單的辦法就是將您的產品下架。這樣可以最小化您的損失。

關於選擇合適的關鍵詞

Q:如果填寫不相關的關鍵詞會如何?

A:Wish不允許使用不相關的關鍵詞。這對於Wish和商戶自身都會導致資源的浪費:如果這個產品的展示與用戶搜索不相關,將浪費Wish的流量以及商戶的錢財。因此,Wish會篩選出不相關的關鍵詞,尤其是熱門關鍵詞。當你選擇了一個熱門但不相關的關鍵詞,並設置了高昂的競價及預算時,產品卻並沒有得到展示,請不要感到驚訝。同時也會人工檢查關鍵詞質量。對於重複提交不相關關鍵詞的商戶,Wish會發起警告;如果仍舊沒有改正,則將被移除ProductBoost項目。

Q:是否有關於如何選擇合適的關鍵詞(檢索詞)的技巧?

A:您應該思考用戶如何在平臺搜索,其他商戶是如何選擇關鍵詞。熱門關鍵詞,例如“dress”和“fashion”,肯定會有高搜索量,但是這些關鍵詞也是競爭非常激烈的。如果您沒有針對這些關鍵詞的優質產品,那麼產品不可能會有好的銷售表現。您需要讓關鍵詞更加具體,更為相關,從而提高產品的轉化率。同時,儘管我們會進行拼寫檢查、自動完成及修正,但是用戶仍然在手機設備上使用許多拼寫錯誤的詞。您可以利用這些常用拼寫錯誤的詞進行競價。我們的用戶遍佈全球各地,所以您也可以瞭解並選擇相關的某個語言的常用搜索詞。

關於費用和流量

Q:我的產品為什麼沒有獲得流量?

A:本項目不保證每個產品都能獲得流量。對於是否展示該產品、給產品分配多少流量以及在哪裡展示、展示給哪些用戶,Wish保留的最終解釋權。選擇價格合理的優質產品,設置較高的競價和預算,選擇相關關鍵詞可以提升產品展示的機會,但是不能保證一定會獲得流量。

Q:為何我創建的活動已經開始且收取了費用,我的銷售卻不見增加?

A:ProductBoost不保證銷量。若您參加項目的產品沒有銷售或銷量很少,則說明Wish用戶不認為您的產品對他們有吸引力。您需要關注並選擇更好的產品,設定合理的價格並標註相關性強的關鍵詞。

Q:活動開始後,為什麼我的流量沒有變化甚至還跌了?

A: Wish有一套複雜的優化引擎來決定給產品分配多少流量。如果產品處於自然衰退期,ProductBoost可能無法幫助扭轉產品的下降趨勢,且無法作出流量保證。


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