《法律與生活》綜合報道，9月24日，瑞士報章《20分鐘》（20 minuten）近日報道，網上流傳一段中國女遊客在瑞士旅遊拍照時，一名中國婦女掐緊天鵝頸部的影片。
事發地點位於瑞士盧塞恩的著名旅遊景點天鵝廣場（Schwanenplatz），廣場內已矗立“請不要餵食”的英文告示牌，從片中可見，中國女遊客拿著紙幣樣的物品嚐試引誘湖邊的天鵝過來與其拍照，天鵝叼走後，另一名負責拍照的中國婦女一手掐緊天鵝脖子，搶回了餵食的紙幣樣的物品。
有途徑現場的遊客看到兩位大媽這一系列的舉動過於震驚，沒忍住爆了粗口怒斥其惡行。有網民認為該涉事遊客質素低下太丟臉。
（視頻截圖）
視頻背景音雖有些嘈雜，但仍可聽到其中有疑似普通話發音傳出："等一下、等一下，我還沒拍……"
而最後大媽一把摟過天鵝脖子的動作更是令拍攝的路人驚訝的爆了粗口：“What the F**k？”(這是什麼鬼？)
這段視頻很快被多家瑞士媒體報道和轉發，並進而在國內引發大量關注。視頻的曝光後立即引起了瑞士網民和中國網民的紛紛指責。
有說大媽素質低真丟人的：
於是，在國慶前夕，在這段視頻的助攻下，所謂中國大媽“怒登”國際“熱搜”，並讓“中國遊客素質”這一敏感話題再度成為討論熱點。
在瑞士媒體《20分鐘》日報網站上報道的原文中起初並未指明視頻中游客的膚色或國籍，而是引用鳥類學家的話指出，突然摟住天鵝脖子的行為對人和天鵝都有一定危險。
然而，這段視頻到了另一家瑞士媒體那裡，就有了新的解讀：
號稱“瑞士唯一官方中文公共服務新聞媒體”的瑞士資訊網以《“中國大媽”：離開瑞典，來到瑞士》為題報道稱，這兩名遊客說的是普通話，而遊客的行為則被認為是“對其他生命個體(無論人類還是動物)的尊重缺失”。
說到底，大聲喧譁、推搡加塞兒、吃完飯一片狼藉……這些曾被國外媒體詬病的中國遊客行為。也都無形中為即將到來的“十一國慶黃金週”中國遊客出境熱潮敲響警鐘：當你踏出國門的那一刻，便要小心了，因為你的一言一行都不可避免地可能被緊盯、被記錄，甚至是在偏見中被誤解、被放大……
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