在消費者口味不斷變化的趨勢下，傳統鞋服零售企業不進則退，轉型的方向也是五花八門，有七匹狼等走向高端，有美邦的改變風格迎合新一代年輕人的口味，也有跟隨雅戈爾等走多元化分散投資的。成立於韓國的衣戀集團面對中國市場的巨大變革，面對傳統企業轉型的巨大挑戰是怎麼做的，成果如何？近日，《物流FM》記者組有幸採訪到衣戀集團員工張某，聽聽他對衣戀集團轉型的看法以及對行業的建議。
“新零售”大行其道，傳統鞋服企業市場低迷
在科技發展，互聯網推動下，線上、線下與物流協同的“新零售”模式發展迅猛，“新零售”將從供給和需求兩方面帶來新的變化，商品將以更快的速度、更少的環節、更低的成本從上游的供給端抵達消費者的手中。在如此大的市場變化下，傳統鞋服企業普遍面臨市場低迷的局面。
電商的發展之迅速，讓傳統企業措手不及。面臨消費方式升級、新興品牌不斷崛起、品牌老化等諸多挑戰。傳統品牌出現了產品市場份額降低、業績不斷下滑、淨利潤下降、門店縮減等情況。例如曾經大眾女鞋知名品牌，達芙妮的業績不斷下滑，走向下坡路。曾經輝煌一時的衣戀集團面對中國市場的變化，現狀如何呢？
“衣戀最輝煌的時候是大概七八年前，那時候全國有將近9000家賣場，現在已經收縮到4000家了。”張某說到，“它最大品牌叫Teenie Weenie（中文名“維尼熊”）已經賣掉了，賣給了維格娜絲，這一個品牌就將近1500家門店，說明他生意已經不好了，不然是不會賣的。這也是整個行業遭受的衝擊嘛。”
傳統品牌紛紛嘗試轉型，努力扭轉局面
面對共同的困境，品牌老化、渠道受衝擊、年輕人口味變化，傳統品牌面臨不得不轉型的問題，對此各公司採取了不同的轉型策略。例如七匹狼走高端品牌之路，以3.2億元投資設計師品牌Karl Lagerfeld中國運營實體，將得到其在大中華地區商標的商標使用權。以“七匹狼”品牌為龍頭，打造一家“時尚產業集團”。
美邦服飾則採取了迎合現代年輕人的策略，將品牌從單一休閒風格升級為五大獨立風格，覆蓋休閒、潮流、街頭、極簡、森系等不同路線。快時尚是如今時裝品牌轉型的一個方向，衣戀也嘗試往這方面轉型。
“衣戀也做了一個叫SPAO的品牌對標快時尚，但是沒做成功，最多的時候開了十幾家店，後來店面陸續縮減了。”張某說到，“衣戀早年成功的最大的是多品牌，它在韓國有100多個品牌呢。於是就把成功的模式到這裡來重新拷貝、擴大，但顯然這樣已經落後了，中國市場的變化太快了。”
轉型艱難，電商又非專長，傳統品牌在轉型升級的風口浪尖努力站穩腳步，不斷尋找新的方向和方法，希望能在不斷地嘗試中找到適合自己的發展之路，扭轉局面。
商場如“戰場”，認清自己的優勢和劣勢
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各種新的商業模式和商業業態層出不窮的當下，商場如“戰場”，“企業百戰死，利潤十年歸”。有發展遇阻的，但也有提前預判市場正確成功獲得“新生”的，據《上海青年報》，森馬公司旗下的兒童服裝品牌巴拉巴拉是國內童裝市場的老大，正好符合了年輕父母對於子女的消費潮升級。2017年公司實現營業收入和淨利潤都在增長。並且，其去年電商營收50億元，也非常亮眼。
傳統企業包括國外傳統品牌在中國，雖然一時適應不了中國銷售模式的迅速變化，但還是可以依靠之前積累的資金、渠道和供應鏈等優勢，有機會參與到新模式的變革中，關鍵是認清自己的優勢和劣勢。
張某說到，衣戀60%的生產是在國外，節省掉的人工成本可以覆蓋來回運輸增加的物流成本，衣戀是一倉發全國,總倉設在上海，所有的產品由生產地發到上海總倉再發全國各門店。而且，運輸和倉儲都是自己做，整個衣戀的物流成本在同行中算是低的。
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“衣戀的另一個優勢是所有都是直營，門店是自營店，生產、銷售和物流這些全都是自營的，沒有一個是外包的，這個是優勢，但也有可能是他的弊端。”張某還說，“衣戀集團需要的是創新，是核心競爭力，是銷售方式、渠道的擴張，要有拿的出的核心競爭力，沒有核心競爭力的企業都將會慢慢被淘汰的。”
發揮物流成本優勢，找準轉型發展突破口
衣戀集團通過直營銷售模式，運輸倉儲都在自己的掌握中，關鍵是要找準突破口，發揮物流和供應鏈優勢的同時，提高自己的核心競爭力。張某提到，依戀現在已經沒有押注在主營業務時裝上了，都不想在時裝上找突破口了，而是在做跨界零售，比如大型折扣店等，在瀋陽、石家莊都有開設。
“我覺得衣戀的返貨，也就是逆向物流的時間太長，速度要提高，需要管理制度化、軟件系統的提升等方式來改善。”此外，張某還補充說，“還有就是軟件系統和智能化要跟上。物流行業現在就是要智能化，像AI、大數據，這肯定會是一個方向。”
張某也說到，國內外傳統品牌也都是不斷在調整，但它們大多隻是跟隨，b2c全世界玩得最好的肯定是中國，像依戀b2c做得也比較晚。後來又趕上網紅銷售興起，又都開始跟風做網紅營銷，都是跟隨狀態，沒有創新，所以就會越來越沒有競爭力。
“自動化到底有沒有效率，有沒有利潤。這種項目一投就是幾個億，任何在做的企業都說做成功了，沒人會說自己失敗了。”張某也提出自己的行業建議，“做自動化，一定要實現兩個目的：一是少用人、不用人，二是效益。現在中國的企業只能做到第一個，有沒有降本增效，70%的企業是失敗的。”
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